今天，有人找你“麻烦”了吗？

跑步达人

　　题记：近期在生活和银行工作中遇到几件这样的事，便有感而发，遂记之，希望能对君有所启发。

“麻烦”二字众人一听便避之千里，心想可千万别遇上麻烦啊！可人生中不如意之事十有八九，遇上麻烦事情是在所难免的，在我们遇上麻烦事的时候，这时候就需要找人来帮忙解决，这时候就需要找人“麻烦”了，这个“麻烦”才是我今天想和大家一起探讨的。

在我们日常生活和工作中，或多或少会有人找你“麻烦”，当然有些“麻烦”或许是能力有限，爱莫能助的，而有些“麻烦”却是有能力帮助别人的，但是在我们生活中有很多这样的人他们一遇到麻烦就躲得远远的，视而不见，心想多一事还不如少一事，怕“麻烦”，而我却另有所见。

首先，别人找你“麻烦”是需要你解决问题或困难，在他看来只有你能帮助他，凭他自己的能力根本无法解决麻烦，所以在他眼里你就是“救世主”，这说明你有被人需要的价值，这也是你能力的体现，所以我们要不怕麻烦尽最大的可能去帮助别人，如果确实帮不到别人，也应做好解释工作。如果当一个人没有被任何人需要的时候，那样的人生也丝毫没有意义了。

其次，帮别人解决麻烦，就会享受助人为乐的快感。据科学家调查研究发现，当一个人一天当中帮助别人的次数越多，心里会分泌一种叫“快乐液”的量就越多，因为你能够帮助别人，你的价值就越大，你的存在感和自豪感就越强，你也能得到别人更多的认可。

最后，帮人解决“麻烦”是一种福报。毛主席曾经说过：一个人做一件好事很容易，难的是做一辈子好事。所以在别人遇到麻烦的时候，我们要尽可能多的帮助别人解决“麻烦”，在你每次帮别人解决“麻烦”的时候，实际上就是在积累福报，“爱出者爱返，福往者福来”，当你有一天遇到麻烦的时候，之前你帮助的人就会来帮助你解决麻烦。

银行业作为服务行业，我们平日的工作中，要更多、更主动的帮助客户解决“麻烦”，也许在我们看来很多事情很简单，而术业有专攻，所以我们不能站在自己的角度看问题。我们应该以快捷、高效、优质的服务帮客户解决“麻烦”，这样就会赢得客户的信任，其实在解决“麻烦”的时候就是在赢得一个客户，而反之，就是失去一个客户，我们每一个银行人都应该有这种意识，平时的工作中，要主动帮客户解决“麻烦”。