深圳律师张新华:戏说民法典——格式条款我不认

深圳新华律师

<p class="ql-block"><b style="color: rgb(43, 65, 110);">格式条款我不认</b></p><p class="ql-block">作为第一部以“法典”命名的法律,《民法典》不仅是法律裁决的标尺,更与我们每一个人的日常生活息息相关。为此,上海市嘉定区司法局菊园司法所特联合法萌团队创新形式,将居民生活与法律更好的结合在一起,推出了普法相声—戏说民法典系列视频,与大家共同学习民法知识。今天,我们就一起来聊聊“格式条款”。</p> <p class="ql-block">什么是格式条款</p><p class="ql-block"> 格式条款与我们的日常生活息息相关。例如我们平常网上购物时会弹出的合同“我已阅读了解并知晓”或其他隐藏条款等就是格式条款的一部分。</p><p class="ql-block"> &nbsp;<span style="font-size: 15px;">格式条款主要包括三个要素:</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">(1)格式条款是为了重复使用而拟定的合同条款</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">(2)格式条款是在订约之前就已经拟定好的合同条款</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">(3)格式条款是在订立合同时没有经过协商的条款。生活中诸如水电燃气,保险,房产等的合同都是格式条款。</span></p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 15px;">格式条款由于不需要经过协商,往往也存在风险。</span> <span style="font-size: 15px;">举个例子:网上买的手机在运输过程中被大火损毁,但消费者此前已与商家达成“快递在运输中造成损毁,厂家不负任何责任”的合同协议。</span> <span style="font-size: 15px;">那么问题来了,这种格式条款是否有效,消费者应该怎么办呢?</span></p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 15px;">答:这种格式条款是</span> <span style="font-size: 15px;">无效的,消费者可向</span> <span style="font-size: 15px;">商家索赔。</span></p><p class="ql-block"> <span style="font-size: 15px;">&nbsp;</span> <span style="font-size: 15px;">民法典第</span> <span style="font-size: 15px;">四百九十六条规定:</span> <span style="font-size: 15px;">采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提示对方注意免除或者减轻其责任等与对方有重大利害关系的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。</span> <span style="font-size: 15px;">提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。</span></p> <p class="ql-block"> <b style="font-size: 15px; color: rgb(24, 10, 65);">格式条款是合同一方为了重复使用而订立的合同条款,但是否有效取决于条款本身是否遵循了公平原则和相关法律规定。在面对霸王条款时,我们应该拿起法律武器勇敢拒绝,维护自己的合法权益。</b></p>