<p class="ql-block"> 2021年8月28日下午,为期三天的中国共产党山东第一医科大学(山东省医学科学院)第一次代表大会圆满落幕,这是中航物业自接管山一大济南校区项目以来承接的规模最大,接待人数最多,也是最为重要的会议。为此,中航物业山东第一医科大学(济南校区)项目紧紧围绕着校(院)党委办公室、后勤管理部对会议、后勤工作服务保障的指示精神,在山东公司领导的大力支持帮助下,团结一致、攻坚克难,圆满地完成了本次党代会会议接待服务保障任务。</p> 高度重视 科学部署 <p class="ql-block"> 接到党代会在行政楼召开,且参加会议的三百余名党代表需入住在3号临时教职工公寓的通知后,项目高度重视,为全面做好党代会物业服务保障工作,提前召集各专业、区域负责人,开会学习校(院)关于召开党代会的服务保障要求,研讨制定党代会专项服务保障方案。成立服务保障小组,制定详尽的倒排计划,多方协调未完善事宜。</p><p class="ql-block"> 同时,服务保障小组每天巡视会场、党代表住处2-3次,周密部署接待流程及细节,落实每项工作到部门责任人,为会议顺利进行奠定基础。</p> <p class="ql-block"> 在山东公司领导的帮助下,借调中航物业龙奥大厦项目、国寿项目6名专业会务人员到场协助,与项目会务人员团结协助,不断调整服务细节,完美呈现中航会务标准,为此次会议提供了服务保障。</p> 全员出动 全力备战 <p class="ql-block"> 为保证此次党代会的顺利召开,项目全体管理人员及骨干员工加班加点、连续奋战,确保现场工作有序进行。</p><p class="ql-block"> 根据党委办公室及服务保障方案要求,会务部协同工程部提前布置600人报告厅、300人报告厅等共13间会议室作为会议主、分会场。各会场桌椅搬运、摆放调整至最佳位置和状态,室内外无死角卫生清扫,为参会代表提供了良好的参会环境。</p> <p class="ql-block"> 为全力做好参会代表住宿服务保障工作,三号公寓提前准备三百余间房间,集项目之力在短短的五天时间内,完成对三百余间房间、卫生间进行全方位消杀、卫生清洁、房间布草,体现出项目上下一心、齐心协力攻坚克难的团队精神,工程部逐层对房间内、公共区域设施设备进行查验调试,问题及时维修解决,并提前预留人员进行夜间值班,确保设施设备稳定运行。</p> <p class="ql-block"> 外围清洁人员主动放弃休息时间,全身心投入到路面清洁冲洗、垃圾清运工作当中去。工程部安排专人,对各主、分会场、外围路边条幅进行悬挂固定,并定期巡查,实时调整条幅位置,为校园增添了一道亮丽的风景线。</p> 细针密缕 有序开展 <p class="ql-block"> 8月26日早7:30分,项目各专业、区域负责人整装待发,在三号公寓门口、行政楼主会场各负其职,为前来入住的参会代表办理入住手续、引导房间位置,以积极的态度和贴心的服务赢得代表们的满意。</p><p class="ql-block"> 会议期间因会议要求不同,需要不断穿插更改桌椅位置,工程部员工不辞辛苦,顶着高温搬运桌椅、调整位置,用行动证明了工程班组通力协契、知难而进的工作精神。</p><p class="ql-block"> 积极落实疫情防控措施。会前,会中,会后安排专人对会场的每一个角落进行全面清洁和消毒。会议期间,会场出入口安装4台大型红外线测温设备,提醒与会人员佩戴口罩、保持“一米线”安全距离,为此次会议提供了安全保障。</p> <p class="ql-block"> 秋风拂过学校党代会鲜亮的旗帜,此次保障服务的圆满完成,得到校(院)领导的高度赞誉,对会场布置及整体接待水平给予积极肯定。同时,也是对项目接待服务能力的一次检验,对项目各部门/区域人员的一次磨合,更是对专业接待理念与服务细节的一次梳理。接待活动结束后,项目组织专项总结会议,进一步要求完善提升接待服务细节,制定严格高标准的服务准则,积极调整服务心态,力争做到以后每场接待服务“精精益求精、万万无一失”。</p>