<p class="ql-block" style="text-align: center;"> 非暴力沟通</p> <p class="ql-block">2021年8月1日《非暴力沟通》阅读打卡0019</p><p class="ql-block">第一章 让爱融入生活</p><p class="ql-block"> 1.非暴力沟通的精髓在于对其四要素的觉察,怎么觉察就需要我们根据不同的环境进行调整。</p><p class="ql-block"> 2.运用非暴力沟通,非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式,同样是关心,用不同的方式表达收获就不一样,在我们不小心受伤,我们的爱人往往会说"怎么不长眼睛,怎么那么不小心"。我们听了这些话心里怎么会舒服呢?换种方式"我看到你受伤我真的很担心,我希望你是安全的,以后小心点。"</p><p class="ql-block"> 3.从"非暴力沟通的实例"中我学到了乐于互助,学会倾听他人,体会他人的情感及心灵深处的需要,不做任何评判,不随意批评和指责他人。这就是非暴力沟通提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求,鼓励倾听,培育尊重和爱,使我们情意相通,乐于助人。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 高楼王塬小学</p><p class="ql-block"> 0019张巧云</p><p class="ql-block">2021年8月2日《非暴力沟通》阅读打卡0019</p><p class="ql-block">第二章 是什么蒙蔽了爱</p><p class="ql-block"> 道德评判、进行比较、回避责任、强人所难会使我们难以体会心中的爱。</p><p class="ql-block"> 1.这些蒙蔽了爱的意识却是我们生活的常态,大多时候我们都在以自己的价值观、自己的道德标准去评判自己或别人,很难体会到别人或自己的需求。学习爱的语言,我们将会说出我们的价值观,而不会指责他人,所以我要学着去不做评判。</p><p class="ql-block"> 2.我们对自己的思想、情感和行动负有责任,我们可以用负责任的语言代替回避责任的语言会使我们感受幸福。</p><p class="ql-block"> 3.我们更不应该强人所难,正所谓"己所不欲,勿施于人",更应该静心去倾听彼此的感受和需要。</p><p class="ql-block"> 认清它们的负面影响更好地指导我们向着爱的方向努力。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 高楼王塬小学</p><p class="ql-block"> 0019张巧云</p><p class="ql-block">2021年8月3日《非暴力沟通》阅读打卡 0019分享</p><p class="ql-block">第三章 区分观察和评论</p><p class="ql-block"> 观察是非暴力沟通的第一要素,这里的观察需要我们仔细观察正在发生的事情,并清楚地说出观察结果。将观察和评论混为一谈,人们将倾向于听到批评,甚至会产生逆反心理。我们要真正做到只观察不评论很难。我在平常说话时总在不自觉地运用评论而忽略了观察,"总是" "从不"等这些评论性的词成了我的口头禅,对待学生也在无形中给他们贴上了标签,说者无心,听者有意,不敢想象给他人的心理造成了多大的困扰,今后我会学着运用观察,改变自己的说话方式,减少对他人的伤害,巧妙处理与他人的关系。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月4日《非暴力沟通》阅读打卡 0019分享</p><p class="ql-block">第四章 体会和表达感受</p><p class="ql-block"> 通过建立表达感受的词汇表,我们可以更清楚地表达感受,从而使沟通更为顺畅。自己经常不能明确表达感受,孩子不听话了就用吼的方式去解决,影响着孩子也不能去表述自己的感受,以哭闹的方式表达自己的需求。今天下午送孩子上舞蹈班她就哭闹,我制止不了她就以冷落她的方式解决,现在想来孩子也是因为自己离开妈妈的陪伴觉得孤单所以才哭闹。自己学习着表达感受,去改善和孩子的相处方式。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月4日《非暴力沟通》阅读打卡 0019</p><p class="ql-block">第五章 感受的根源</p><p class="ql-block"> 别人的话或行为可能会刺激我们,但并不是我们感受的根源。我们的需要和期待以及他人的言行的看法,导致了我们的感受。遇到事情时首先我们想到的就是因为别人的言行影响了我们的感受,比如:他没有打扫卫生让我特别生气。感受的根源是自身,那我们就可以通过"我(感到)……因为我……"这种表达方式来认识感受与自身的关系。比如:看到房间很乱,我很不高兴,因为我注重房间的整洁。</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通的需要是生命健康成长的要素。我们在指着别人时,实际上间接表达了我们尚未满足的需要。如果我们通过批评来提出主张,人们的反应常常是申辩或反击。反之,如果我们直接说出需要,就较有可能做出积极回应。换位思考我们同样不喜欢别人直接的批评,在批评以后我们也可能理解不了他人的需要,所以正面表达自己的需要,需要越具体越有可能得到满足。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月6日《非暴力沟通》阅读打卡 0019</p><p class="ql-block">第六章 请求帮助</p><p class="ql-block"> 很多时候自己也不知道自己对他人究竟有什么样的期待,需要在生气或沮丧时先想想你自己到底想要别人有怎样的具体行动,自己想要请求别人做什么具体的事情。</p><p class="ql-block"> 如果我们无法确定对方是否已经明白,我们可能就需要得到反馈,请求反馈能确保对方准确把握我们的意思。</p><p class="ql-block"> 反思自己一直是以命令的方式说话,当对方的回答不能达到自己期望的结果时就会出现负面情绪。今天试着用请求,有一个困惑:当我们使用请求无法得到满足时我们需要怎么做才能避免负面情绪出现呢?</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月7日《非暴力沟通》阅读打卡 0019</p><p class="ql-block">第七章 倾听的力量</p><p class="ql-block"> 时常想着做一个好老师,愿意去听听孩子们的心里话,但每次和孩子的谈话都没有完全走入内心,是我不懂如何去表达需要和感受,更没有去认真倾听了解他们的需要和感受。大多谈心都是建议式的,所以这样并不能让孩子们敞开心扉,以后我会试着通过倾听和表达自己的需要来改善师生关系。</p><p class="ql-block"> 通过读这章内容知道了如果出现恼怒而无法倾听时,需要先离开现场来倾听自己心底的声音,或向好友倾诉(这将有助于了解并体贴自己的感受和需要),等平静后再继续交流。</p><p class="ql-block"> 在一个生气的人面前,永远不要用“不过”“可是”“但是”之类的词语。如果别人说“不”,我们要能够体会他人的感受和需要,我们才有可能发现是什么使他们无法答应我们的请求。</p><p class="ql-block"> 为了使谈话更生动我们要尽快提醒说话得人留意自己的感受和需要,或直接表达我们的愿望。说的人更希望对方打断,而不是假装在听。</p><p class="ql-block"> 我以前听别人说话时,只是一味的用自己的想法去共情去安慰,学了才知道那样做可能没有太大的实际意义。倾听需要我们全身心投入,能够以反馈和提问等方式去理解别人的感受和需要。 </p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月7日《非暴力沟通》阅读打卡 0019</p><p class="ql-block">第八章 用全身心倾听</p><p class="ql-block"> 为了倾听他人,我们需要先放下已有的想法和判断,全神贯注地体会对方。然而用全身心倾听他人并不容易,在他人遭遇痛苦时,我们常常急于提建议,安慰或表达我们的态度和感受。可是,倾听意味着全心全意地体会他人的信息。不论别人以什么样的方式表达自己,我们都可以用心体会其中所包含的观察、感受、需要和请求。在倾听他人之后我们可以主动表达我们的理解。在给他人反馈时,我们的语气十分重要。一旦一个人意识到自己得到了理解和接纳,一般来说,他会觉得很惬意。在解决问题或询问他人的请求前,要为他人的充分表达创造条件,保持关注。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月9日《非暴力沟通》阅读打卡 0019</p><p class="ql-block">第九章 爱自己</p><p class="ql-block"> 从前把自己活成了别人眼中的样子,其实内心并未感受到真正的快乐。学习了才明白经常自责内疚,是因为我的行为不符合我的需要。试图理解自己过去的所作所为,通过聆听自己的心声,我们就能发现心灵深处的需要,这样我们就可以原谅自己。不做任何没有乐趣的事,用“选择做”代替“不得不”,深入理解我们行为的动机,我们的生活才能变得和谐充满快乐。所以我要好好爱自己,感受生命的美,让生命之花绽放。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">2021年8月10日《非暴力沟通》阅读打卡 0019</p><p class="ql-block">第十章 充分表达愤怒</p><p class="ql-block"> 为什么我们会生气?我们的第一反应是别人做了什么了让我们很生气。事实上这样我们就是在指责他人,学习了非暴力沟通让我知道感受的根源在于我们自身,所以我们的心情并不取决于他人的行为。愤怒是我们的思维方式造成的,它的核心是尚未满足的需要,我们可以有意识地运用“我生气是因为我需要……”当我们意识到自己的需要,愤怒就转变为服务需要的情感。</p><p class="ql-block"> 牢记表达愤怒的四个步骤:①停下来。呼吸。②留意我们的指责。③体会我们的需要。④表达感受和尚未满足的需要。在表达自己时需要先倾听他人,在谈话过程中一旦我们注意到他们认为自己受到了指责,或发现他们在责备自己,我们就需要暂停下来,并去理解他们所经历的痛苦。</p><p class="ql-block"> 在与人交往的过程中,我们的第一反应常常是习惯性的,所以我们要想实现自己的人生选择,我们就要给自己充分的时间。练习问自己“我不喜欢他们……是因为我什么样的需要没有得到满足?” 学着萨姆·威廉斯把非暴力沟通的表达形式写在卡片上时刻提醒自己。</p><p class="ql-block"> 在和孩子的相处过程中,总是矛盾重重,尤其是孩子怕受到惩罚不承认自己做的错事。学习了才明白,遇到事没有倾听孩子的想法,我没有认真感受自己的需要,我的过激反应使孩子产生了害怕心里。我会努力练习运用非暴力沟通。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月11日 0019分享</p><p class="ql-block">第十一章 运用强制力避免伤害 </p><p class="ql-block"> 我习惯于用威胁或批评的方式表达请求,自从学了非暴力沟通才知道,学会倾听他人,用心体会他人或自己的需求,表达自己才能更好地处理各种关系。但当在生活中往往有些突发状况,我们来不及进行沟通,那就需要采取强制力,这里运用强制力的目的是避免伤害而不是惩罚。比如:1.孩子站在凳子上跳来跳去,我们及时去把他们抱下来,然后再进行沟通。2.上课学生不听课开小差,我们可以通过走进他身旁,眼神提醒等方式让他把思绪收回来,课后我们再进行交流,体会彼此的需要。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月12日 0019分享</p><p class="ql-block">第十二章 重获生活的热情</p><p class="ql-block"> 沮丧意味着,我们不了解自己的需要,我们不知道自己到底想要什么以及如何满足愿望。运用非暴力沟通的方式说出心里话就会把注意力放在自己的感受和需要上。运用非暴力沟通我们不再试图分析自己或他人有什么毛病,而是用心去了解我们的需要,这样我们的内心就会逐渐平和。情感的根源在于个人的需要和想法,所以我们需要倾听内心的声音。</p><p class="ql-block"> 今天玩时我把脚后跟蹭破了,我责备自己怎么这么不小心,好痛。转而我又想我要学会爱自己,我现在需要什么?我需要自己可以保护好自己的身体。我移到安全的地方坐下来,我不再自责,疼痛似乎也减轻了几分。自责并不能让我们快乐,关注自己内心的需要才会使我们内心平和。</p><p class="ql-block"> 今天老公一个老爷爷骑摩托车冲出来,老公大骂那个骑摩托车的没长眼睛。</p><p class="ql-block">我对老公说:“你看到他这样冲出来,你很害怕是吗?"</p><p class="ql-block">老公:"嗯,这样直接是找死"</p><p class="ql-block">我:"你希望他在骑车时能注意安全对不?”</p><p class="ql-block">老公:"嗯,这样开车太危险了!"</p><p class="ql-block">我:"嗯,我们都希望开车时路面更加畅通。"</p><p class="ql-block">老公态度已经发生了明显的改变。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月13日 0019分享</p><p class="ql-block">第十三章 表达感激</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:1.对方做了什么事情使我们的 生活得到了改善;2.我们有哪些需要得到了满足;3.我们的心情怎么样?非暴力沟通的方式表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。</p><p class="ql-block"> 老公为我准备了七夕节礼物,我感激地说"谢谢老公,你为我准备了七夕礼物,我感受到了你对我的爱,事事惦记着我,我感觉我很幸福。"</p><p class="ql-block"> 我们要学习的接受别人的感激,注意倾听别人所表达的感激。虽然我们在听到感激时会不太自在,但绝大多数的人渴望得到他人的肯定和感激。我丫头早上给我倒了杯水端来,我只简单说了声谢谢,结果她到下午还惦记着这件事,说她还给我倒水了,我才意识到我的谢谢不能充分表达感激。然后又再次说:"你给我端水,为妈妈解了渴,妈妈很开心,谢谢宝贝!"她才开心了。 </p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">用非暴力沟通化解冲突</p> <p class="ql-block">补打卡8月17日 0019分享</p><p class="ql-block">第一章 两个问题</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通使我们的注意力集中在两个关键问题上。</p><p class="ql-block"> 1.我们的内在,鲜活的东西是什么?</p><p class="ql-block"> 内在鲜活的东西是我们彼此的需要吗?还是只要使我们的需要得到满足的心境呢?</p><p class="ql-block"> 2.我们能做些什么,使生活更美好?</p><p class="ql-block"> 体会了我们彼此的需要,用一些方式来满足彼此的需要,心里快乐,生活就会更美好。</p><p class="ql-block"> 张巧云0019</p><p class="ql-block">8月18日 0019分享</p><p class="ql-block">第二章 我们如何表达内在鲜活的生命状态?</p><p class="ql-block"> 也就是如何运用非暴力沟通的四要素,将观察与评论、感受与判断、需要与批评相互区分,真正体会我们内在鲜活的生命状态。</p><p class="ql-block"> 第一步:注意观察,且观察要具体而明确,这个人做的什么事情我们是喜欢的或不喜欢的,而不夹杂价值判断。</p><p class="ql-block"> 第二步:感受要清楚陈述出来,产生感受的根源来自于我们的内在需要,不要用引起内疚的方式使用感受。</p><p class="ql-block"> 第三步:关注自己的内在需要,了解自己真正的需求才是沟通的关键。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block"> 8月19日 0019分享</p><p class="ql-block">第三章 我们如何能让生活更美好?</p><p class="ql-block"> 请求是接受的开始,非暴力沟通建议我们使用正向的可操作的语言来提出请求。即提出你希望其他人去做的事情,或你希望他们停止做的事情,提出的请求必须是具体的清楚的果断的,要从积极的角度来表达我们想要什么。比如:我看重房子的干净整洁,我希望你把地拖了,把沙发整理整齐。</p><p class="ql-block"> 大多时候我们忽略请求要求别人干某件事,别人总是会抗拒。我们希望,人们同意我们的请求,是因为他们体会到一种我们所有人心中共有的神圣能量,这种神圣能量显现在我们彼此给予时感受到的喜悦。</p><p class="ql-block"> 转操控心理为协作,让人们自愿去做事,这就需要我们能清楚感受到彼此的需要,并尽可能做到让她们看到,彼此的需要都同等重要并被关心。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月20日 0019分享</p><p class="ql-block">第四章 自己内在的改变</p><p class="ql-block"> “教育不是为生活做准备;教育就是生活本身。”无论教育孩子还是教育学生我们都在说是为了他们以后更好地生活,其实谁的某个阶段会有第二次呢?所有的都是在生活中取得经验教训。</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通的目的在于创造人与人之间的连接,让慈悲的给予得以发生。我们希望人们的改变是因为他们看到更好的方式来满足他们的需要,而不是因为害怕我们不做我们会惩罚或责备他们。</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通首要任务就是爱自己。对自己进行自我倾听,我们把注意力集中在我们的需要上,就能更好地满足需要而不是去自尊。如果自己责备自己,就得先看到行为未能满足什么需要,“听透”那些我们惯用的批判背后的需要。再了解我们所做的事情是希望满足什么需要。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月21日 0019分享</p><p class="ql-block">第五章 通过倾听与他人建立连接</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通希望人们做出的回应是出于神圣的力量、慈悲的喜悦、给予的喜悦。但要做到真的很难,如果我按照非暴力沟通的步骤进行沟通不能达到想要的结果时,我就会很烦躁。从而将请求变成了命令。</p><p class="ql-block"> 读了这章才知道即便自己表达需求和请求后没有收到自己想要的结果,还可以继续通过倾听来建立连接。</p><p class="ql-block"> 回应他人的倾听,倾听基础上的连接是一种心的了解,但这种倾听不是安慰、不是同情,而是当下的临在。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月22日 0019分享</p><p class="ql-block">第六章 看到他人的美</p><p class="ql-block"> 在与他人沟通时,我们可以告诉他们内在鲜活的生命状态是什么,我们希望他们做些什么使我们的生活更美好。然后,他们无论如何回应,试着与他们的内在鲜活的生命状态相连接,了解怎样做可以使他们的生活更美好。保持沟通的流动,直到我们找到能够满足每个人的需要的策略。</p><p class="ql-block"> 在与别人沟通时连接并不是立刻发生,有可能需要相当长的一段时间,才能真正相信我们是真诚地希望了解他们内在鲜活的生命状态。我们受各种因素的影响,要灵活运用这种方法是很大的挑战。所以,需要多加练习,并且学会用倾听建立连接得慢慢来。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月23日 0019分享</p><p class="ql-block">第7章 你想要改变什么?</p><p class="ql-block"> 我们在生活中别人的行为不合我意时总是给他们讲道理、威胁,目的就是让他们停止自己的行为或改变自己的行为。而这种做法恰恰会造成交流障碍,他们就更不愿去听我们的话。在面对别人的行为不合我意时,首先得学会不去惩罚他们。因为一旦我们的目的是要某人停止做某件事情,我们就会失去力量。</p><p class="ql-block"> 我们想要改变什么?就得先清楚自己内在需要,接着了解他人的需要,用倾听他们要通过做那件事满足的需要建立连接,一旦我们了解需要,我们就可以寻找其他更有效、代价更低的方式来满足他们的需要。</p><p class="ql-block"> 长期和孩子打交道,有点强迫症,看到孩子有些行为不合理时我总想着去说教让他们做出改变,现在想想真应该去倾听孩子内心的声音去好好体会 他们的内在需要和感受,从而寻求满足需求的合理方法。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">补打卡8月24日 0019分享</p><p class="ql-block">第八章 应对帮派和其他权力结构组织</p><p class="ql-block"> 当我们决心认定自己的状况不佳,下定决心改变自己的时候,这个世界就会变得更好。</p><p class="ql-block"> 无论是谁都有自己的需要,我们都不能为了他人而牺牲自己的需要。</p><p class="ql-block"> 在班级管理中学生之间发生矛盾,我们可以培养学生调节员,教给他们非暴力沟通的方式,学生与学生之间沟通起来会更能觉察其需要。</p><p class="ql-block"> 和别人沟通首先得摒弃偏见和批判学会倾听别人的需要和感受,才能真正获得彼此心与心的连接。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019分享</p><p class="ql-block">8月25日 0019分享</p><p class="ql-block">第九章 转化敌对印象并建立连接</p><p class="ql-block"> 这部分虽然讲的是用非暴力沟通与战族群、恐怖主义的对话,但同样适用于我们个人、家庭、班级。在一个大家庭中有了矛盾,也会出现敌对状态,那就得我们能够觉察需要,跨越敌对的印象,找到满足所有人需要的方法。当有人做出让我们害怕和痛苦的事情时,我们需要倾听,看看他们这样做是要满足什么需要,在倾听之后,我们需要明确表达我们的痛苦是什么,他们的行为使我们的什么需要无法得到满足。一旦建立这种连接,我们就可以找到和平的方式,使每个人的需要都能获得满足。</p><p class="ql-block"> 不幸的是,人们不知道如何表达需要,准确而清晰地表达需要是一个漫长的实践过程,我也在不断练习中,坚持就会取得成果。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月26日 0019分享</p><p class="ql-block">第十章 与他人合力促成社会参与</p><p class="ql-block"> 非暴力沟通告诉我们,无论你对个体还是群体讲话,不管你说了什么,一定要在结尾时清楚提出你希望得到什么回应,你的请求是什么?直说出自己的痛苦或想法,却没有提出明确的请求,很可能只会引发毫无成效的讨论。无论是开班会还是跟孩子谈话或其他的交流活动都需要明确自己的目的,自己的请求,才能达到我们想要的结果。</p><p class="ql-block"> 当我们提出请求后,别人打官腔,我们就需要听到打官腔背后,他的内心到底想表达什么,他有什么感受,什么需要?那个活生生的人与你们想要的东西的连接点在哪儿?然后找到满足共同需要的方式。</p><p class="ql-block"> 我们可以通过非暴力沟通说出内心的话语,还需要简洁明了,尽可能把握机会利用短暂的时间。也可以让对方告诉我们,他们需要知道什么来决定是否可以合作。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月27日 0019分享</p><p class="ql-block">第十一章 处理冲突和对抗</p><p class="ql-block"> 经过近期的体验,非暴力沟通不仅可以运用于平常的交流满足需求以增进情感体验,还在处理冲突时效果明显。所以我们要学着运用非暴力沟通去面对那些反对我们目标的人。无论他们以何种方式表达,我们都需要在对抗情况下听到人们的感受和需要。首先就要我们爱自己会表达自己的愤怒,先静下来倾听自己,当我们可以感受到愤怒背后未被满足的需求时,我们就会释放自己的愤怒。其次,我们在对话过程中出现愤怒时,先做深呼吸,耐心倾听感受他们内在鲜活的生命状态,这样才可以超越敌对印象,把他们视为和我们一样活生生的人。</p><p class="ql-block"> 无论什么机构,如果不关心感受和需要,那就无法触及问题根源。如果我们能够更多在需要和感受层次上进行交谈,办事效率可能会提升。</p><p class="ql-block"> 不带评论的观察是人类智慧的最高形式。如果你希望自己对别人的评估可以改善他们的表现,首先就需要进行清晰地观察。那作为家长和教师更应该学着不带批评地进行评估。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p><p class="ql-block">8月28日 0019分享</p><p class="ql-block">第十二章 感激</p><p class="ql-block"> 我们经常将自己的注意力放在需要做的事情上和专注于那些糟糕的状况。当我们知道感恩使我们幸福,我们就能知道自己努力的动力是不断提醒自己生活中的美好。所以我们无论还有多少工作要做,我们都需要停下来,感谢人们为了支持我们的目标所做的事情。</p><p class="ql-block"> 赞美和表扬都是道德评判,正面的评判和负面的评判一样让人们无视活生生的人性,也许正面评判会起到激励作用,但人们一旦感觉自己被操控,正面评判就无效了。</p><p class="ql-block"> 用非暴力沟通表达感激首先要说清楚他们何种行为丰富了我们的生命;其次他们做的事在我们的心里产生了何种鲜活的感受;第三他们的行为满足了我们的什么需要。</p><p class="ql-block"> 相信自己值得,勇于接受感激,非暴力沟通让我们知道如何有勇气面对我们每个人内在的力量和美。</p><p class="ql-block"> 张巧云 0019</p>