<p class="ql-block">高度重视,紧抓到店客户营销。北江支行高度重视网金重点指标发展,坚持守住阵地、紧抓到店客户,要求全员对到店、新增个人客户做好营销推广及首用辅导,利用分支行优惠活动吸引客户下载体验,并通过手机银行优势功能增强客户粘性。</p> <p class="ql-block">加强学习,提升业务素质。该网点通过晨夕会时间加强对手机银行办理流程、功能操作和优惠活动学习,做到“人人先体验、人人能指导、人人可营销”,为做好厅堂营销奠定坚实基础。</p> <p class="ql-block">功能营销,加强功能实质性指导。该网点大力宣传手机银行账户查询、转账汇款、e缴费等常用功能,培养客户使用习惯。大堂经理在指引客户分流时,积极引导客户通过手机银行办理相关业务,扫码取款,扫码查明细,扫码登陆智能终端机等,在提升服务效率同时,利用手机银行提进行粘客。</p>