<p class="ql-block">“小厅堂”里的“大作为”新城北江支行大堂客服经理冯颖：点滴细节彰显人性化优质服务。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">她在日常的厅堂服务中以标准的仪容仪表穿梭于厅堂每个角落，以充满阳光的微笑对待每一位客户。</p> <p class="ql-block">她熟练操作厅堂各类业务，耐心解答客户的疑问，为客户排忧解难，赢得客户信赖；在打造客户化厅堂的过程中，她不断吸收全新理论，注重客户体验，做到以客户为中心。</p><p class="ql-block">冯颖用自己的行动彰显优质服务的力量，带动客户化厅堂服务质量不断提升，为广大客户带去更美好的体验！</p>