关爱患者我们在行动

西北妇女儿童MICU

八月的天气晴空万里，太阳依旧火辣辣的烤着大地，炎热的天气阻挡不住MICU护理姐妹们关爱病人的热心，此时此刻的她们正在激烈的讨论着如何提高患者就医体验。

ICU的特殊性，前置胎盘孕妈妈怀孕后期，因病情危重外加长期卧床，洗头对于她们来说，无疑是可望而不可及的事情。针对这一问题，护理姐妹集思广益，最终在征求患者意见后，寻觅到适合卧床患者洗头的装备。

2床今天做了手术，刚过六小时，渴的不行，责任护士提前晾好了水，却无奈总会撒到患者脖子上，反复更换衣物不仅会造成患者的烦恼，还会增加护士的工作量，吸管的配备，取得了患者的一致认可。

看，术后病人产褥汗，就连发根都是汗水，长头发的美妈妈们这会嘟囔着真后悔住院之前没有剪短发，窝在脖子上就跟围了围巾一般，这话让责任护士无意间听到了，立马拿来自己的备用皮筋给患者编了一个漂亮的鱼骨辫，患者连连夸赞，得到很好的反响，从此，监护室里的患者每天都梳起各式各样的发型。

每一个女生的心里都住着一个小女孩，需要满满的仪式感，往年都有生日礼物，都会吃到生日蛋糕，今年一个人孤单单的在医院过，外加没有家属的陪伴，更加难受，夜间责任护士跟家属沟通以后，将她带到谈话间，美妙的音乐伴随护士姐妹的生日祝福歌，“哇哦，”患者惊喜若狂，眼泪在眼眶里直打转，小小的蛋糕，深深的祝福，这是她过的最与众不同的生日。

疫情的反复，导致医院原本正常的探视取消，患者住进监护室，基本见不到家人，孤单、恐惧、无聊，手机就成了当下最重要的交流工具，视频探视启动，每天规定时间跟家属沟通，不仅不影响治疗，还能缓解患者的焦虑情绪，促进疾病的恢复。

一项项暖心的人文举措，不仅获得了患者的一致好评，而且减轻了护士的工作量，同时，也给我们自身带来了快乐、幸福。因此，我们不仅要将其发扬光大，更要在更好的提高患者的就医体验路上一直前行。