<p class="ql-block">这个夏天，骄阳似火，高温灼城。燥热的天气，即使待在室内，不开空调或风扇也会觉得闷热不堪。然而，如此酷暑，我们的物业人，不管是绿化师傅还是维修师傅、保洁员……为保障业主的正常工作、生活，经受持续高温的“烤”验，默默地坚守在一线岗位。从日出到日落，您都可以看到他们工作的身影，黝黑的皮肤，是辛勤工作的真实写照，脸颊滑落的汗水，是烈日下辛勤工作的印记，汗水浸透的工作服，是酷暑最美的颜色。</p><p class="ql-block">这个夏天还有许许多多令我们感动的剪影，这些镜头，记录的也只是平凡的物业人工作的某一时点，他们以高尚的职业精神展现着烈日阳光般的工作热情，坚持不懈的努力，尽职尽责的付出，他们把汗水留给自己，把安全的环境留给业主……<span style="background-color: rgb(254, 254, 254); font-size: 18px; color: rgb(51, 51, 51);">现将八月工作亮点展示与您，以便您能全面了解小区的品质动态，同时也希望业主朋友对小区的建设与发展提出宝贵的意见和建议。</span></p> <p class="ql-block">客服部数据统计</p><p class="ql-block">一、业主来电来访122次；</p><p class="ql-block">二、新增装修1户；</p><p class="ql-block">三、新增收房1户；</p><p class="ql-block">四、收取物业费60户。</p> <p class="ql-block">客服部本月主要工作:</p><p class="ql-block">1、上门拜访业主，了解业主近期入住情况；</p><p class="ql-block">2、提醒业主物业费到期、及时缴纳物业费； </p><p class="ql-block">3、楼层巡查，发现问题及时报单跟进处理；</p><p class="ql-block">4、楼道清理、消防通道检查，电动车上楼排查；</p><p class="ql-block">5、疫情期间做好引导，宣传、共同抗疫；</p><p class="ql-block">6、协助社区人大代表选举；</p><p class="ql-block">7、协助派出所防电信诈骗宣传；</p><p class="ql-block">8、转发各类通知，温馨提示、安全注意事项。</p> <p class="ql-block">拜访业户</p> <p class="ql-block">日常楼道清理</p> <p class="ql-block">帮助业主关窗户，看花浇水。</p> <p class="ql-block">电信诈骗宣传</p> <p class="ql-block">疫情消毒</p> <p class="ql-block">设备巡查</p> <p class="ql-block">本月报单量统计</p><p class="ql-block">一、设备房每日巡查1次；</p><p class="ql-block">二、楼栋设施维修80次；</p><p class="ql-block">三、暴雨雨水沟排查6次；</p><p class="ql-block">四、商铺路面维修31处；</p><p class="ql-block">五、5栋车位修复地面4处；</p><p class="ql-block">六、园区污水井清理疏通21处；</p><p class="ql-block">七、楼道筒灯维修16处；</p><p class="ql-block">八、上门维修19次、装可视4次；</p><p class="ql-block">九、园区消防水检查1次；</p><p class="ql-block">十、电梯报修12次。</p> <p class="ql-block">工程维修师傅，他们也许平凡，却不平淡，也许微小，却不微弱，从他们身上影射出的是对业主的真心，文明的执著坚持，<span style="font-size: 18px;">设施维护最重要，时刻绷紧安全弦。</span></p> <p class="ql-block">暴雨巡查工作</p> <p class="ql-block">商铺路面维修</p> <p class="ql-block">园区管道疏通清理</p> 日常维修 <p class="ql-block">消防水管检查</p><p class="ql-block">电梯检查</p> <p class="ql-block">本月保安部数据统计：</p><p class="ql-block">1、疫情期间检查健康码18870次；</p><p class="ql-block">2、外来车辆登记4500次</p><p class="ql-block">3、来访人员登记1760次；</p><p class="ql-block">4、电动车进出登记1660次；</p><p class="ql-block">5、占用私家车位提醒150次；</p><p class="ql-block">6、周末、节假日期间噪音管控21次；</p><p class="ql-block">7、园区小广告清理6次。</p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(25, 25, 25);">炎炎夏日，骄阳似火，安保工作时刻不放松，为了业主能够安全，共同打赢疫情战役。每日工作兢兢业业，不畏高温、不怕风险，一如既往地坚守一线岗位。每日坚持测体温，查看“健康码、行程码”，异常情况登记、汇报、人人必查，获得业主好评“</span>烈日执勤民拥赞，严防紧守保平安”。</p> <p class="ql-block">疫情期间门岗管控</p> <p class="ql-block">噪音施工管控</p><p class="ql-block">日常卫生清洁</p> <p class="ql-block">本月主要工作:</p><p class="ql-block">一、三楼平台每月清理4次；</p><p class="ql-block">二、每日清运生活垃圾2次；</p><p class="ql-block">三、每月顶楼平台清理1次；</p><p class="ql-block">四、每月垃圾桶清洗2次；</p><p class="ql-block">五、地下车库设备每月除尘1次；</p><p class="ql-block">六、每周园区设备擦拭1次；</p><p class="ql-block">七、每月园区绿化消杀1次；</p><p class="ql-block">八、园区绿植修剪1次；</p><p class="ql-block">九、每日为绿植浇水1次；</p><p class="ql-block">十、疫情期间公共区域每日消毒2次。</p> <p class="ql-block">保洁叔叔阿姨，每日衣袖擦汗，以汗洗面，疫情期间，每日公共区域，电梯扶手、轿厢、娱乐设备消毒清，垃圾清理，保持干净、清洁的环境。</p> <p class="ql-block">园区日常工作</p> <p class="ql-block">疫情期间公共区域消毒</p> <p class="ql-block">垃圾桶🗑️清洗消毒</p> <p class="ql-block">绿化师傅顶着烈日除草，日落浇水，杀虫护绿，园区绿意盎然。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">八月因为气温较高，疫情来袭，有住户在园区晕倒，保安同志发现第一时间将老人扶起并护送回家。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">没有一个冬天不可逾越</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">没有一个春天不会来临</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">黑夜即使漫长</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">也不能阻挡曙光</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">信和物业全体人员</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">为职责坚守</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">为爱保驾护航</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">无惧疫情</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">始终与您相伴</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">疫情未走远，流感请注意预防。</p> 1、电动车充电提示 <p class="ql-block">亲爱的美邻，请不要将杂物堆放在消防通道，楼梯口、电梯厅、影响通行、不便于卫生清理，最主要是堵塞消防通道。</p> 2、私家车位禁止占用 <p class="ql-block">近期物业公司接到多起投诉电话，有住户将爱车停放在他人车位上，物业服务中心再次提醒。请规范停车🅿️，勿占他人车位。</p> <p class="ql-block">物业管理费包括以下部分：</p><p class="ql-block">1、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；</p><p class="ql-block">2、物业管理区域清洁卫生费用；</p><p class="ql-block">3、物业管理区域绿化养护费用；</p><p class="ql-block">4、物业管理区域秩序维护费用；</p><p class="ql-block">5、物业管理企业固定资产折旧；</p><p class="ql-block">6、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；</p><p class="ql-block">7、税费和其它费用。</p> <p class="ql-block">《民法典》已实施，第九百四十四条规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">请还未支付2021年及之前年度物业费的业主，请尽快到物业服务中心交纳。对于暂未住在园区或因工作繁忙不能到物业交纳费用的业主，可致电服务中心进行费用查询，我们会安排工作人员上门收取或者通过二维码方式汇入物业公司帐户。逾期未交纳物业费的，将按照《物业服务合同》的约定，逾期按每日万分之五加收违约金。</p> <p class="ql-block"> 敬请广大业主积极支持配合，物业处全体员工将竭尽所诚为您服务，接受您的监督和建议，持续改进物业服务工作，努力将智辰园建成一个和谐、美丽的家园。 请相互转告为谢！</p> <h5><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);"> 管家不是您的家人，但是对您的关系却等同于家人，她们希望能成为您的朋友，给您胜于友谊的贴心帮助。</span></h5><p><br data-filtered="filtered"></p> <h5 style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">1、邬巧娟:19908489417</span></h5><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px;">2、陈 波: </span><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">17388985321</span></p><h5 style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 18px;">3、张瑞芹:19908487347</span></h5><p class="ql-block"><br></p> 致敬！高温下的物业一线员工<br>道一声：你们辛苦了！ <p class="ql-block"><span style="color: rgb(1, 1, 1); font-size: 15px;">更新于2021年8月28日</span></p>