<p class="ql-block"><b style="font-size: 22px;"> 随着我国老龄化程度的进一步加深，“老年群体”已经成为社会关心关注的主要群体，解决好老年人的问题已经成为重要的民生问题。我行始终将担当社会责任、提升服务水平作为日常工作的着力点，为老年群体的金融服务进行“适老化”改革，守护好银发群体的生活，让老年群体感受“金融温度”，我们一直在路上。8月20日，长城路支行开展了针对老年群体的入户服务。本次活动的主题为“人民银行城镇储户问卷调查暨金融知识宣传普及活动”。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 22px;"> 通过前期对附近小区居民群体构成情况充分调研的基础上，支行宣传服务小组最终确定了位于校场路的计划局小区为此次入户服务的目标。上午10时整，两位宣传队员来到了计划局小区， 受到了小区居民的热情接待。两位队员将人民银行城镇储户问卷调查的方式、目的等进行了充分的宣导，同时，将人行存款保险制度，我行支付安全知识、防范电信网络诈骗进行了一对一的讲解，得到了小区居民的赞扬。</b></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 22px;"> “现在银行的服务真好，我们坐在家里还能享受你们的服务，真是谢谢你们！”小区居民艾阿姨这样对我们的工作人员说道，还拿出刚煮熟的玉米让两位工作人员吃。在宣讲完毕后，艾阿姨更是热情的带着两位工作人员敲开邻居的门，帮助我们的工作人员进行入户宣传。本次宣传共收集问卷10份，发放宣传折页30份，充分的将我行的暖心服务送到了老年人家里，更送到了他们的心间”。</b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 22px;"> 服务没有终点，服务永远在路上。长城路支行全体人员一直将做好服务、做优服务作为日常工作的重点，在支行设立温暖角、为环卫工人提供热水服务、进小区进行金融安全知识宣传等，点点滴滴、微不足道，但是，我们始终相信与群众、客户之间的付出和回报是一件双向奔赴的事，善作才能善成！</b></p>