<p class="ql-block"> 秋季的八月，是个多雨的季节，即是一种经历，也是一种享受；落雨的日子，平凡而又普通，重温往事的时候，就会发现，落雨的日子倍觉珍贵；落雨的日子，是充满悲伤和喜悦的时光，每一次落雨，都会有一个动人的故事。</p> <p class="ql-block"> 近日的连续高温，2021.8.3龙泉分公司果壳里的城项目为感谢全体员工的辛勤付出，让每位员工都切实的感受到公司对每位员工的关爱，特意为男员工送太阳镜，为女员工送遮阳袖，保障公司员工在夏季高温工作条件下身体健康。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.3下午，龙泉分公司项目果壳里的城，各部门经理纷纷到一线慰问在高温下坚守岗位的员工们，为员工们送上矿泉水、藿香正气液，增加一些岗位电风扇降温等等，嘱托大家既要在疫情防控中发挥不怕苦不怕难的精神和实际行动，也要注意自身安全和做好防暑降温保护工作。</p> <p class="ql-block"> 水是生命之源，恩泽大地，每一滴生活用水都值得让我们用心去呵护。为号召居全民共同提高节约用水意识，2021.8.4上午龙泉分公司果壳里的城项目客服人员，到园区进行节约用水公益宣传。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.4下午，董事办、品控部、工程部等一行人到龙泉分公司果壳项目，针对加强疫情防疫、高温之下的消防设施，还有气象部门发布预警近期即将到来的暴雨灾害极端天气，各项目的防汛抗洪应急预案，及物质准备情况等等，进行联合检查。并在检查后就发现的问题，召开会议讨论指出，和采取相应的解决措施方案。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.5秩序部人员更是加班到晚上23:00对防洪沙袋进行填装补充，并且通过秩序部在前几天采购材料回来连续加班制作完成，再喷涂字体标识的防汛挡水板。工程部也在近期对上百个积水坑排水泵进行全面逐一检查，有问题的立即修复。做好防疫、抗汛，我们是认真的。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.10下午，龙泉分公司陈总、果壳里的城项目曾总，一同到魏家街社区参加关于小区五号门垃圾清运沟通会。</p> <p class="ql-block"> 由于近期天气的极端变化，果壳里的城小区部分外墙因之前整改后又被晒出了多处鼓包现象，气象部门也发出近期有持续有暴雨现象，为了排除因外墙鼓包存在的一些安全隐患，龙泉分公司果壳里的城项目通过一系列流程后，现委托第三方有资质的施工单位对小区外墙进行排危工作，并在现场与施工单位负责人沟通排危安全要求。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.13上午九点龙泉分公司果壳里的城项目曾总带领各部门经理对园区整体巡查，对外墙排危，新增智能车库、电梯安装阻车器、单元生活垃圾清运工作重点指出，需要整改地方立即进行整改。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.20 凌晨 00:00-02:00，龙泉分公司果壳项目的备用配电柜，按照设施设备维护保养计划，进行维护和测试，因为测试保养和倒闸期间，项目公区用电将会暂停，为了不影响业主的生活和用电需求，在项目工程部张经理的计划安排和组织下，选择深夜进行测试。</p><p class="ql-block"> 为此，客服部提前张贴温馨提示，并在各大业主群提前告知，工程部和项目秩序部门提前对电梯值守停梯，在各部门全力配合下，顺利完成倒闸测试操作和维护保养，有效保障了在突发情况下的供电应急备用设施能够正常运行。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.20日上午，龙泉驿区住建局和经信局工作人员，对辖区内的每个住宅小区和商业进行雨污混排改造工程后的复检，经复查，龙泉分公司前段时间投入人力物力对果壳项目雨污混排改造后的分流排放，上级部门两次检查都完全合格。</p> <p class="ql-block"> 龙泉分公司陈总于2021.8.23日上午召开部门经理级会议，陈总和果壳项目总监曾总分别讲话和提出本周工作计划安排。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.23日下午两点，龙泉分公司陈总、果壳里的城项目曾总，携客服部刘经理、秩序部李经理，一起应约到魏家街社区，参加由街道办和社区组织的物业工作沟通联席会。</p> <p class="ql-block"> 2021.8.23下午，公司执行总经理陈总、工程部总监张总工、品控部总监文总及部门人员、综合部王晶晶一行人，到龙泉分公司复核检查。</p> <p class="ql-block"> 美好的一天开始了，一个问候带给你一个新的心情，一个祝福带给你一个新的起点。果壳里的城项目管理人员与客服人员一起对业主进行迎来送往，轻轻的问候业主们“早上好”！</p> <p class="ql-block"> 每周星期六，龙泉分公司特勤中队都将进行体能训练和技能训练。在训练期间同时对果壳项目进行常规巡查，展示特勤队从严执法的形象，对游商和乱摆摊行为进行劝离和制止。</p> <p class="ql-block">2021.8.18日凌晨3:30点左右,果壳里的城项目秩序部周主管对门岗值班情况进行突击检查，检查中无脱岗、睡岗现象。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 20px; color: rgb(237, 35, 8);">以下为本月工作开展情况</b></p> <p class="ql-block"> 客服部刘经理与工程部彭经理上门核查业主反应室内漏水情况。</p> <p class="ql-block">管家陪同工程部主管核实3栋大厅墙砖脱落情况</p> <p class="ql-block"> 因新冠疫情的反扑，防控依然严峻，对进入小区的人员进行体温检测，出示健康码检查，园区公共设施设备每日进行消毒。</p> <p class="ql-block">管家陪同社区核实需居家隔离的业主</p> <p class="ql-block">为小区隔离人员送生活用品</p> <p class="ql-block">工程部主管上门核实业主反应空调管道漏水情况</p> <p class="ql-block">管家协调工程部上门核实业主反应空调管道漏水情况</p> <p class="ql-block">管家上门查看业主反应绿化影响采光情况</p> <p class="ql-block">管家上门核实住改商信息，并上报相关执能部门。</p> <p class="ql-block"> 综合执法部门于2021.8.10开始对小区住改商下发整改通知书。</p> <p class="ql-block">管家张贴安全标识牌</p> <p class="ql-block">管家针对商家上门征询1号门外围停车场启用意见</p> <p class="ql-block">管家上门征询10栋启用维修资金意见</p> <p class="ql-block">管家张贴各类温馨提示</p> <p class="ql-block">管家清理公示栏</p> <p class="ql-block">定期空置房巡查</p> <p class="ql-block">管家上门收取商业费用</p> <p class="ql-block"> 物业费是小区治安秩序、环境绿化及卫生，房屋公共设施配套管理的根本保证，如不能按时缴纳物业费，将会对物业管理和服务造成致命影响，为此，管家针对未缴纳物业费的业主进行打电话、微信、上门贴单和上门催收。</p> <p class="ql-block"> 由于连续几日用水高峰期时，都会出现高区无水情况，物业工程人员检查多次未检查出问题，特请水泵厂家专业人员到现场检查情况。</p> <p class="ql-block">更换水泵房配件</p> <p class="ql-block">更换总水表</p> <p class="ql-block">更换楼层高压水管</p> <p class="ql-block">维修过道排风口及更换水表减压阀</p> <p class="ql-block">更换水表</p> <p class="ql-block">维修过道安全指示牌及过道灯</p> <p class="ql-block">维修楼道开关</p> <p class="ql-block">维修防火门</p> <p class="ql-block">维修公共厕所门</p> <p class="ql-block">维修草坪灯</p> <p class="ql-block">疏通主排污管道</p> <p class="ql-block">维修空调排水管</p> <p class="ql-block">维修园区休闲桌椅</p> <p class="ql-block">按照设施设备保养计划，定期对设施设备进行检查。</p> <p class="ql-block">调试监控</p> <p class="ql-block">维修门禁道闸</p> <p class="ql-block"> 因网络多次爆出电动车上楼入户停放充电引发火灾事故，为了有效杜绝电动车上楼充电带来的安全隐患，物业服务中心于2021.8.2开始逐一对小区所有电梯进行电动车阻车器安装。</p> <p class="ql-block">更换电梯配件</p> <p class="ql-block">门岗外来人员核实登记</p> <p class="ql-block">对出行的非机动车辆进行检查</p> <p class="ql-block">日常巡查</p> <p class="ql-block">尊敬的各位业主：近日来，秩序部巡查人员每日都会发现多起不关车窗情况，由于很多车主喜欢行车时打开车窗，一旦离开时忘记关窗，极易发生类似的被盗案件，甚至是车辆被盗。因此，物业服务中心温馨提示您：在锁车之后，最好围着爱车转一圈仔细观察一遍，看看车窗玻璃等设备是否完全关闭，并同时拉一拉车把手，确定车门已锁死，以免留下漏洞由此给自己造成不必要的财产损失。</p> <p class="ql-block">清理楼层上的废弃杂物</p> <p class="ql-block">对乱停乱放的非机动车辆张贴温馨提示</p> <p class="ql-block">清理乱停乱放的非机动车辆</p> <p class="ql-block">清理地下室僵尸车辆</p> <p class="ql-block">为避免高峰期造成拥堵，对进出车辆进行疏导</p> <p class="ql-block">日常保洁</p> <p class="ql-block">打扫平台卫生</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">不定时对园区垃圾桶及周边地面进行冲洗</span></p> <p class="ql-block">打扫地下室积水</p> <p class="ql-block">打扫智能车库卫生</p> <p class="ql-block">打扫电梯卫生</p> <p class="ql-block">清洗景观池</p> <p class="ql-block">维修绿化围栏</p> <p class="ql-block">打捞景观池内垃圾</p> <p class="ql-block">清理垃圾桶旁废弃杂物</p> <p class="ql-block">修剪绿化</p> <p class="ql-block">清理绿化内杂草</p> <p class="ql-block">绿化补种</p> <p class="ql-block">为了提升服务品质，提高业主满意度，各部门每周对员工进行培训工作</p> <p class="ql-block">尊敬的业主：</p><p class="ql-block"> 您好！</p><p class="ql-block"> 为了加强小区安全消防管理，请各位业主禁止在小区楼道、强弱电井堆放杂物，小区楼道不仅是业主出行的通道，也是消防安全通道，是在发生火灾时用来逃生的生命通道，但是近期巡逻人员在巡查楼层时发现有不少业主在楼道内堆放杂物（比如鞋柜、储物柜、废纸壳、自行车、包装纸、垃圾、泡沫箱等等），物业服务中心再次温馨提示您： 一、针对业主自家产生的大件物品请自行进行处理，如有需求可致电物业服务中心； </p><p class="ql-block"> 二、禁止将废弃物及生活垃圾丢弃于公共楼道及梯步间； </p><p class="ql-block"> 三、禁止在强、弱电井及水表井内堆放物品。物业服务中心安排有专人对楼道堆放的杂物现象进行排查，如有违反者，会进行劝阻，不听者物业服务中心会上报消防大队进行处理，同时为了消防安全，不进行自行处理的，物业服务中心会视为无主物品进行处理。 </p><p class="ql-block"> 为了全体业主安全，物业服务中心呼吁广大业主对以上情况进行相互监督，共同维护，如有发现不文明行为，请致电物业服务中心24小时服务电话，第一时间进行现场处理。 </p><p class="ql-block"> 安全无小事，消防靠大家，加强消防意识，杜绝火灾隐患 </p><p class="ql-block"> 共护美好家园，从你我做起</p>