有一种美丽叫做坚持，十九年在营业部风雨兼程、十九年与农商行同舟共济、十九年为农商行倾心尽力；有一种人生叫做感动，怀着对家庭亲人的歉意，饱含工作热情，细致、严谨、负责地奋斗在服务一线，在基层耕耘，一步一个足迹；有一种荣誉叫做奉献，大把的青春挥洒在沁阳农商行，挥洒在沁阳这片热土上，润物细无声，坚定执著，无怨无悔！这便是沁阳农商行营业部大堂经理杨明学。 <b><font color="#ff8a00">他把单位事务当作家务做，“义务内勤”当了十九年</font></b> “提前半小时上班”成为杨明学的一种自觉，自参加工作以来，他一直保持着这样的自觉。到单位后，他要做的第一件事就是打扫卫生，然后检查自助机具、整理大堂等。这些小事做起来并不难，难得的是几十年如一日地坚持下来。这些看似再简单不过的小事，他一做就是十多年，并养成一种习惯。年轻时，他认为这是对前辈们的一种尊重；中年时，他认为同事之间应当相互照顾；如今成为农信“老人”，他认为更应该以身作则，为年轻人做好样子。 <b><font color="#ff8a00">他把客户当作家人看，是客户眼中的“杨叔”</font></b> 在杨明学的心里，“客户至上”绝不是一句简单的口号，也不是一个简单的微笑和程式化的问答，而是一种为人处世之道和发自内心的情感。在提供周到、便捷、高效服务的同时，他放下职业化的生硬面孔，将对待家人、朋友的态度转化为礼待客户，借助情感的纽带，将客户由陌生人变成熟人、亲人。情感式的服务拉近了与客户间的距离，让进门就找“杨叔”的客户也越来越多。 <b><font color="#ff8a00">他把职业当作家业干，用付出守护着“农商行”</font></b> 十九个春秋，岁月见证了杨明学的变与不变。变化的是他的年龄与容貌，不变的是他在大堂的那副身影；变化的是个人不断创造的业绩，不变的是他以行为家、把事业当作家业做的那份情怀。十九年来，杨明学用他的责任与坚守，演绎了一出“单位是我家”的“连续剧”，生动展示了一名农商行员工的职业风采。进入汛期以来，营业部门前多次出现了严重内涝，瓢泼的雨水中总能看到一个瘦弱的身影，穿梭在营业部门前，抗沙袋、检查自助机具，他就是暴雨中的逆行者——杨明学。 “其作始也简，其将毕也必巨。”十九年来，杨明学以满腔的热情和默默的付出，在平凡的岗位上释放真实情感，诠释着什么是爱岗敬业、什么是以行为家。他用言行告诉我们：只要心中有爱、心中有家，再普通的工作、再平凡的岗位，同样可以体现责任与奉献、实现光荣与梦想！