<p class="ql-block"> 为进一步提升金融消费者,特别是老年金融消费者的风险识别能力、自我保护意识和风险责任意识,万锦支行开展了老年客户消保宣传活动。</p> <p class="ql-block"> 我行十分非常重视老年客户的体验,网点常备老花镜、放大镜,有些还有拐杖、轮椅等设施,老人来办理业务时,大堂经理也会尽量安排优先服务,本期宣传内容摆放在显著位置,方便进店客户阅读。此外,如果老人来网点进行大额转账,工作人员也会主动上前了解情况,降低老人被诈骗的概率。开户、挂失等柜面服务,我们都可以为行动不便的老人上门办理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"> 此次活动的开展,为老年人们带来了与他们日常生活息息相关的金融知识,提醒他们警惕各类骗局,提高风险防范意识及自我保护意识,进一步满足了老年人美好生活的需要,体现了建行的社会责任感和大行担当。关爱老年人,普及金融知识常态化势在必行。</p>