<p class="ql-block">尊敬的业主,住户:</p><p class="ql-block"> 您好！感谢您一直以来对中苑物业服务工作的理解、支持和配合，为加强我们基础服务品质，更好地为业主提供更优质的服务，请广大业主对我司服务工作进行监督，并提供宝贵意见与建议，我司将每月月底或下月月初在平台分享日常服务工作简报，现将2021年8月2号至8号物业服务简报呈上:</p> <p class="ql-block">客服篇</p><p class="ql-block"> 一、客服部除去日常巡查打点、前台接待等工作以外，后期重点加强服务满意度，文明用语，仪容仪表。前台工作较为繁琐，在为您服务的同时，望各位业主多一点理解与包容！</p><p class="ql-block"> 1.及时接待、接听业主来访来电，并为业主耐心解答</p><p class="ql-block"> 2.将每日续费车牌录入系统；</p><p class="ql-block"> 3.办理住户门禁卡加磁等业务；</p><p class="ql-block"> 4.完全满足客户的需求，并以此作为工作的出发点和归宿……</p> <p class="ql-block">工程篇</p><p class="ql-block"> 二、工程部是小区运行的经脉，为了保证小区设备正常运行，工程师傅每天进行设备巡查检修保养，发现隐患及时处理，确保了大家正常居住和办公，客户的报修，日常水电供应等等都是工程部的日常工作。</p> <p class="ql-block">保洁篇</p><p class="ql-block"> 三、物业保洁，一个平凡但不可缺少的岗位。承载着我们生活中随处可见的美好，伴随着清晨的第一缕阳光，让我们一起走进物业保洁的每一天。</p> <p class="ql-block">安保篇</p><p class="ql-block"> 四、安防秩序工作至关重要，在防疫防患更显突出，他们担负起整个小区的安全保卫工作，坚守岗位始终如一。除日常人员车辆出入把控，消防安全尤为重要。</p> <p class="ql-block">防疫篇</p><p class="ql-block"> 五、防疫工作任再坚持，垃圾桶、楼道、公共办公区域，每天消毒2-3次，为了每个人的健康，切实做好疫情防控</p> <p class="ql-block"> 人的一生会遇到很多困难，物业企业同样会遇到各种各样的问题。但我们将始终竭尽所能为业主排忧解难，您的满意就是我们最渴望的收获！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">中苑物业管理有限公司8月份重点工作计划:</p><p class="ql-block"> 1.提升员工整体素质，员工着装，仪容仪表。</p><p class="ql-block"> 2.加强进入车辆人员管控，对车辆录入系统进行及时更新，对陌生人进入加强询问登记。</p><p class="ql-block"> 3.小区规范充电飞线等安全防范措施，禁止电动车上楼。</p><p class="ql-block"> 4.加强保安小区巡逻。</p><p class="ql-block"> 请广大住户与我们随时沟通，按时缴纳物业费。中苑物业服务热线:8215617（三区服务部）8225128（八区服务部）</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">远亲不如近邻，良好的小区环境</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">是大家共同努力的结果</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">做个文明人，关爱你我他</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">祝各位业主/住户:身体健康，阖家欢乐！</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">中苑家园客服中心</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2021年8月8日</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>