马栏革命旧址管理处开展新聘讲解员岗前培训工作

马管处

8月4日至8月6日，马栏革命旧址管理处举办了新聘讲解员岗前培训班，对新聘用的20名讲解员进行为期3天的集中培训。 通过充分策划酝酿，制定了科学的培训方案，根据各基层旧址讲解工作需要，坚持按照节俭办事的原则，灵活运用“课堂讲授、交流讨论、能力测试、现场教学以及讲述红色故事”等方式进行培训。 　　8月4日，按照培训日程安排，在马栏革命旧址管理处会议室举行了开班仪式，管理处领导班子成员和机关干部共同参加了培训活动。 　　会议指出，讲解员承载着“弘扬马栏精神、赓续红色血脉”的历史使命，大家肩上责任重大，使命光荣，举办本次培训活动，目的就是让各位新聘讲解员尽快熟悉旬邑革命历史、马栏革命史以及“马栏精神”的精髓要义，掌握服务礼仪、讲解技巧和急救安全知识，为适应新的工作岗位夯实基础。 　　会议要求，全体新聘讲解员，一是要提高站位，紧跟时代步伐；二是要把好重点，掌握从业能力；三是要严格要求，坚持遵规守纪。在新的岗位上要带头发扬马栏老一辈革命家的优良传统，树立敬业爱岗奉献精神，以实际行动争做一名红色旧址优秀讲解员。 　　在确保前期个人自学《马栏革命简史》《习仲勋画传》的基础上，坚持精准到点，靶向发力，在马栏革命史培训上，聘请了县委党史研究室副主任周国建对中国共产党的百年建党历程、旬邑党史、马栏革命史、马栏关中分区历史和“马栏精神”的最新阐述为新聘讲解员进行专题辅导，组织讲解员集体观看了《烽火马栏》专题片。引导新聘讲解员系统的掌握旬邑革命史和马栏革命史的脉络线索，明白什么是“大马栏”和“小马栏”，增强了信心，坚定了信念。 　　8月5日，选派单位经验丰富的骨干讲解员李阳对新聘讲解员职业道德、形体礼仪、讲解技巧等方面进行专业培训，实现以老带新，接续轮换。 　　聘请旬邑县医院重症医学科景晓娟护士长，对公共场所、旅游景区急救安全知识进行了专题培训和现场演示。 　　组织新聘讲解员以“针对不同的游客，你如何做好一名合格的红色讲解员？”为主题，召开了专题交流发言座谈会。通过交流研讨，引导讲解员针对不同层次的游客，善于总结提炼适合各类游客需求的讲解词，不断丰富知识，积累经验，主动、热情、耐心、细致地服务好游客。 　　8月6日，利用红色革命旧址的资源优势，组织讲解员前往马家堡关中特区旧址和马栏革命纪念馆，进行现场观摩教学，亲身感悟马栏老一辈革命家的丰功伟绩，聆听他们的感人故事，进一步坚定理想信念，守好初心，牢记使命，继续前行。 　　马栏革命旧址管理处围绕培训重点，对新聘讲解员进行了综合能力知识测试，进一步检验了岗前培训的整体效果。 　　结合岗位工作特点，讲解员自选题材，现场讲述红色故事，为每位讲解员提供了一次展示才华和锻炼能力的平台。通过综合考核，培训结果将计入个人档案，作为新聘讲解员试用期转正考核的一项参考依据。 　　通过本次岗前培训，新聘讲解员纷纷表示，自己真正学到了专业知识，掌握了新的工作方法，在将来工作岗位上，一定会以这次岗前培训为契机，立足岗位，勤奋学习，不断进取，争做行业的“排头兵”，让“马栏精神”永放光芒，让红色基因薪火相传。