<p class="ql-block"><b>服务时间</b>:“7x24小时” 全天候人工服务。</p><p class="ql-block"><b>受理范围</b>:受理企业和群众各类非紧急诉求，包括政务服务、经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等。</p><p class="ql-block"><b>不受理范围</b>:须通过诉讼、仲裁、纪检监察、行政复议、政府信息公开等程序解决的事项和已进入信访渠道的事项;不属于临夏州人民政府、承办单位职责或服务范围的事项;属于党委、人大、政协、法院、检察院、军队、武警职责范围的事项;正在办理过程中或已正常办理完毕,诉求人无新情况、新理由，向热线提出的同-事项;涉及国家秘密、商业秘密、个人隐私和违反社会公序良俗等事项。</p><p class="ql-block"><b>其他事项</b>:为确保热线正常、有效服务群众,禁止恶意拨打热线。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">邮箱: linxiazhou12345@163.com </p><p class="ql-block">临夏州12345微信公众号</p><p class="ql-block">临夏州12345微博</p>