在学习中组建、成长、壮大的滨州无孤志愿者团队

付双泉

——滨州无孤文化理念

我们的愿景

建设一个专业规范、系统高效的孤困儿童帮扶公益平台，成为全国孤困儿童帮扶志愿团的榜样。实现滨州无孤，天下无孤。

我们的使命

提升志愿者心灵品质，让每个孩子健康成长，为祖国做出实质贡献。

我们的价值观

心纯粹、无私欲、敢担当、愿付出、爱祖国。

我们的两个工作底线

1.坚决抓好帮扶志愿者的培训、选拔，守护每一个孩子的安全。
2.坚决遵守财务制度，做好财务物资公开透明、规范管理，接受公众监督。

滨州无孤志愿团核心志愿者集体宣誓

滨州无孤志愿团第一次筹备会2021.03

滨州无孤志愿团第三次筹备会2021.06.13

滨州无孤志愿团第四次筹备会 2021.07.31

滨州无孤核心志愿者合影2021.07.31

滨州无孤志愿者走访摸排活动

区区八角币，千金重托情！

滨州无孤志愿服务团详解

孤困儿童帮扶项目说明

滨州无孤团队是学习临沂帮扶模式，同时结合我们滨州实际情况建立的一个专项，专业、长期、系统的公益项目。2017年临沂市关工委孤困儿童心理辅导志愿者服务团开始筹划，2018年4月19日组建成立，临沂市关工委孤困儿童心理辅导志愿者服务团在市委、市政府关心指导和市慈善总会、市民政局等各级各部门的大力支持下，在志愿者、社会各界爱心人士共同努力和积极参与下，在徐军团长的带领下在全市12个县（区）团，156个镇（街道）团全部成立，建立起市、县（区）、镇（街道）三级志愿者服务组织，参与志愿者已达8000多人，服务团的志愿者对全市9494个村庄逐一进行排查，没有漏掉一个村庄，没有漏掉一个孩子，共摸排出5000多名孩子，并且到现在“一对一”对接帮扶4000多名孩子，基本实现临沂无孤。孩子们通过志愿者的“一对一”帮扶，精神面貌发生了明显改变，整个家庭迸发出内生动力。临沂服务团的孤困儿帮扶模式“接地气、有实效、可复制、有温度”，取得的显著成效，受到各级领导的充分肯定和社会各界广泛好评。

2021年2月在徐军团长和临沂志愿者事迹的大爱感召下.滨州开始筹备滨州孤困儿童帮扶志愿团，在关工委和相关部门的支持下、在广大志愿者共同努力下，4月份滨州无孤志愿者服务团召开了第一次说明说，相继在五月份、六月份召开了第二次和第三次，致力于建设一支心纯粹无私欲敢担当愿付出爱祖国的志愿者团队，搭建一个严谨专业，持续稳定、规范系统的公益平台，与更多志愿者和爱心人士一起奉献一份爱心，为社会做出实质性贡献。

被帮扶的孤困儿童的界定

服务团确定的帮扶对象为15岁以下的孤儿和事实孤儿，单亲父母无劳动能力、无经济来源家庭儿童。具体包含以下三种情况
第一孤儿的界定标准是15周岁以下的父母双亡的未成年人。
第二事实孤儿的界定标准为父母一方死亡，另一方失踪、弃养、服刑、残疾重疾（无劳动能力），且家庭困难的儿童或者父母双方均含有失踪、弃养、服刑、残疾或重疾一种情况且家庭困难的儿童。
第三就是单亲父母无劳动能力、无经济来源特困家庭儿童。以上三种是我们志愿团界定的帮扶标准，在实际摸排中也会遇到特殊情况，遇到特殊情况大家及时提报市团，经市团研究，我们也会依照良知的告诉积极帮扶，让每个孩子健康成长。

孤困儿童帮扶项目的两个特点

第一个特点是实现从分散帮扶到集中帮扶的模式创新。服务团采用“志愿团+志愿者+孤困儿童”的帮扶方式，服务团通过市团、县（区）团、镇（街道）团三级联动，能够有效解决传统志愿帮扶力量薄弱、难以持续等问题，为爱心帮扶的持续性、稳定性提供保障。
模式创新的关系是通过组织和团队的力量，长期稳定持续的帮扶每一名孤困儿童，而非个人简单随机短期的帮扶。因为我们有规范的组织管理，有系统专业的学习培训，有严谨负责的工作流程，最大限度保证孩子的安全，避免孩子受到二次伤害，提升了孩子帮扶的有效性。
第二个特点是实现物质帮扶到精神帮扶的内容创新。服务团在“一对一”结对帮扶中注重精神层面的关爱，特别是在心灵关怀和亲情陪伴上满足孩子的情感需求，并且一帮就是10年、20年，从对接到孩子大学毕业，对改变孤困儿童的精神面貌、性格养成、志气培育起到关键作用，真正树立了孤困儿童对生活的希望，提升了他对未来美好生活的信心和力量。
内容创新的关键是志愿者不是去给孩子金钱、物质，生活上的帮助，而是对孩子真心的关爱，心灵情感上的帮扶，让孩子感受到这个社会有人真心关爱他，给予精神和心理上的陪伴，未来努力学习，感恩社会、党和国家，成为社会有用的人才。

帮扶的四个方面

"手牵手圆梦行动"以困境儿童需求为导向，开展针对性帮扶。

一是"扶困"。对生活困难的困境儿童及其家庭，采取先改变其生活匮乏状况，解决生活必需物质条件，让孩子生活条件"好起来"。

二是"扶心"。重点给予心理辅导、情感抚慰、爱心感化、思想引导等，实现从物质层面到精神层面逐步提升，真正把孩子的心"暖起来"。

三是"扶志"。通过举办各种活动，给孩子种下感恩的种子，帮助孩子树立正确的世界观、人生观、价值观，把积极向上的志气"提起来"。

四是"扶技"。积极对接社会爱心单位，解决个别孩子无法正常上学、就业的问题，让他们掌握一项或几项技术，把融入社会的技能"备下来"，为他们走上社会、成为自食其力的劳动者打下坚实基础。

通过对孩子四个方面的帮扶，切实解决孩子们的内心问题，重新燃起对自己，对社会，对未来的希望，让每个孩子坚定走上健康成长的光明大道。

工作目标：

建设一个专业规范、系统高效的孤困儿童帮扶公益平台，实现滨州无孤，成为全国孤困儿童帮扶志愿团的榜样。在建设志愿者服务团的过程中有志愿者认为帮扶孩子是最重要的，不要搞什么成立仪式，入团仪式，管理系统等等这些虚的东西。帮扶孩子的确是我们的目标，作为一个志愿者帮扶一个孩子、两个孩子没有问题，但我们的的目标是滨州无孤，需要建立一个规范专业的公益平台，凝聚大家的力量，让每一个爱心人士都能有机会奉献一份爱心。特别是随着孤困儿童志愿者的不断加入，团队的不断壮大，更需要系统规范的管理机制，清晰严谨的操作指引，有效完整的培训体系，才可以保证有效帮扶孩子，保证志愿团的健康发展，成为全国孤困儿童帮扶志愿团的榜样，助力天下无孤的实现。

工作愿景：

实现天下无孤，让每个城市有情有爱，助力社会文明和谐。愿景是我们的方向，济南无孤一定可以实现，同时天下无孤也不是一个口号，在临沂团印证下，滨州团支持的滨州孤困儿童帮扶志愿团已经具备筹备条件，2021年至少在全国10个地区育成孤困儿童帮扶志愿团。同时我们积极向临沂学习，希望通过我们的努力让志愿团成为滨州市的一张名片，通过志愿团的行动传播正能量，让这个城市有情有爱，让社会更和谐文明。为建设文明和谐的济南贡献力量。

工作使命：

提升志愿者心灵品质，让每个孩子健康成长，为祖国做出实质贡献。使命是实现目标和愿景背后的意义和价值，做孤困儿童帮扶的这个项目看似是帮扶孩子，其实通过帮扶孩子从而提升志愿者的心灵品质，然每个志愿者成就生命的精彩。当每个志愿者拥有高尚的人格，也必然实现每个孤困儿童的真心关爱，让每个孩子健康成长，为祖国做出实质性贡献。为实现中华民族伟大复兴中国梦的实现助力。

工作价值观：

心纯粹、无私欲、敢担当、愿付出、爱祖国。这是每个孤困儿童志愿团志愿者做人做事的原则立场，这里不是一个推销产品的地方，不是一个拓展人脉的地方，更不是一个实现自己私利的地方，做公益最重要的就是一颗公益之心，纯粹透明，无所求，担当、付出爱祖国。帮助别人就是帮助自己，每一个帮扶孩子的起心动念，每一个帮扶行为都在为自己累积下一份巨大德行，这是一件行善积德大爱事业。在这里发起一个倡议，让我们把通过帮扶孩子累积下的德行也发愿回馈给每个孩子，让更多孩子健康成长，这才是真正的心纯粹，无私欲，无我利他，奉献自己。天道就是你想要什么就给出什么，越给反而越多。在这里没有名利，没有舒服，来到志愿团就是干事的就是担当、付出的，所有难的、累的、苦的事情正是我们要去做的事。担当是绝无后遗症的行为，只有担当才能真正的成长，付出是人世间最大的回报。我们生活在一个伟大的国家，一个伟大的时代，让我们与伟大祖国、伟大时代同频共振，祖国就是我们伟大母亲，爱祖国是每一个志愿者最基本的素质，希望志愿团所有志愿者以我们的五项价值观为做人、做事的标准，共同建设一支心纯粹、无私欲、敢担当、愿付出爱祖国的的志愿者团队，创造一个干净、纯粹、透明的公益组织。为祖国做出实质贡献。

四项行为约定：

第一脚踏实地干实事。我从事企业经营和领导者培训工作多年，非常清楚做任何事情都要脚踏实地，一步一个脚印向前走，这一步没有走好决不迈下一步，因为迈了下一步，也要回来重走，做事情绝不报任何侥幸心理，一件事没有完成不做第二件事，做为一名孤困儿童帮扶志愿者本身没有所求，一心付出，更是要脚踏实地一步一个脚印往前走。在帮扶孩子这件事上哪怕我们只有一名符合条件的志愿者就帮扶一个孩子，不求快，不求多，帮一个就帮到一个，脚踏实地的做事看似慢实际上是快，济南团的建设与发展已经印证了这一点，这是我们所有志愿者的第一条行为约定。

第二一心一意高要求。严格的纪律是组织健康发展的保障，我们将以铁一般的纪律和铁一般的担当要求自己，作为一个社会公益组织，一个心纯粹无私欲为价值观的志愿者团队，我们愿意接受政府领导，所有志愿者、社会各界人士的监督，并且用无限上纲的标准要求自己。有的志愿者可能说要求太高了吧，其实心纯粹、无私欲就是致良知，而良知就是世间最高的标准，做任何事情依良知而行，对得起自己的良心，这对于我们志愿团的志愿者来说是最基本的。每一个志愿者当你成为志愿者的那一刻你所代表的不仅是你自己，更代表着孤困儿童帮扶中心志愿者服务团，代表者志愿者这个角色，甚至代表着政府与国家。希望每一个志愿者维护志愿团范畴，严格遵守志愿团的规范，用无限上纲的标准对自己高要求，对彼此高要求，只有这样才可以支持自己和团队不断进步成长，成为志愿者的榜样，成为公益组织的榜样。

第三条是学习成长加正分。作为一名孤困儿童帮扶志愿者学习成长是和帮扶工作一样重要的事情，建国君民，教育为先，只有不断提升志愿者的心灵品质，才能在孤困儿童帮扶过程中给予孩子心灵的关怀，同时帮扶中心秉承团结一切可以团结的力量的原则。以真诚开放的心态欢迎一切社会爱心人士加入志愿团。每个志愿者背景，认知都不一样，我们不要动不动就看不惯这个，看不惯那个，要理解每个人做人，做事的标准是不一样，尊重他人，敬畏规则，把自己的心放宽，路才宽。过程中遇到不如意，遇到误解，甚至拒绝，遇到我们看不惯的人，遇到看不惯我们的人都很正常，没有问题。我要做的就是为这个环境加一个正分，也许这个团队还有很多不足，哪怕是-100分，希望我的加人能够为加1个正分，去到-99分，如果这个团队是+100分希望你的加入让团队达到101分，这就是我加入这个团的价值所在，我作为团长也是一名和大家一样的志愿者，只是角色和岗位不同，希望所有志愿者在志愿团里的关注的焦点不是我在什么位置，我是什么岗位角色，而是我为团队和组织加正分了没有。每个人都为志愿团加一个正分，最终每个人都会成为成长收获最大的哪一位。

第四良知清澈懂感恩。只有良知清澈，内心就会光明，这个世界就会光明，志愿团是一个无私付出的环境，如果加入志愿团是有私心的第一不会得逞，第二即便实现了自己的私欲，这样的得逞是对自己最大的惩罚，连捡了芝麻都不算，可以说是捡了垃圾丢了西瓜，对孩子的真心关爱就是一份无法用价值来衡量的大爱事业，表象是我们在帮扶孤困儿童，真相是通过帮扶孤困儿童种下一颗善种子，凡是感恩，时刻保持一颗感恩之心，内心就会升起一股正能量，感恩帮助我们的无可厚非，感恩被我们帮扶的每个孩子，因为他给我们一个中下善种子的机会，感恩伤害我们的每一个人每一件事因为它消除我们我们过去种下的恶种子，仁者一天地万物为一体，你是我，我是你，我们都是一家人，从本质上来说每一个孤困儿童就是我们自己的孩子，我个人能从事孤困儿童帮扶这个事业我感到无限光荣，无限感恩，我非常感恩有这样一个机会去付出自己，贡献自己，我相信通过我们的努力每位志愿者定会良知清澈，感恩付出。