<p class="ql-block"> 为全面加强村级综合服务站建设,吴官营镇高度重视村级综合服务站“样板间”建设再提升工作,认真对照《邯郸市村(社区)综合服务站优化提升工程“样板间”建设标准细则》要求,迅速行动,合理规划布局,完善细节,从六个方面入手,带动镇行政综合服务中心和村级综合服务站进行提档升级,目前已率先完成4个村级综合服务站“样板间”提升工作,切实提升村综合服务站硬件设施及工作人员的服务能力,打通便民服务“最后一公里”。</p> 一是设置服务标识和牌匾 <p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;"> 进一步提升群众的知晓度和认同感。</b></p> 吴官营镇行政综合服务中心 吴官营、贾庄、柳官营综合服务站 东张六固村综合服务站 二是合理选址 <p class="ql-block"><b> 村级综合服务站都选址在村委会办公场所处,充分利用了现有场地和设备资源。</b></p> 三是配备办公设备 <p class="ql-block"><b> 配备了办公桌椅、电脑、打印机、高拍仪、档案橱柜等办公设备;办事座椅、休息等待椅、饮水机、老花镜、报纸、办事指南取阅架等便民设施,同时配备消毒液、喷雾器,疫情防控期间,定期开展服务场所消杀作业。</b></p> 吴官营镇行政综合服务中心 吴官营、贾庄、柳官营综合服务站 东张六固村综合服务站 四是政务公开 <p class="ql-block"><b> 设立政务公开专区,设置公开栏和宣传栏。在显著位置设置了工作人员去向牌、举报电话。</b></p> 五是制度上墙 <p class="ql-block"><b> 建立了首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗值守、代办服务、行为规范、投诉举报、责任追究等制度,并上墙公示。</b></p> 六是规范代办事项 <p class="ql-block"><b> 全面梳理村级综合服务站代办的政务服务事项,推动更多切实方便群众的事项交由村级综合服务站代办,提高村级综合服务站政务服务能力。</b></p> 提升前后对比明显 <p class="ql-block"> 吴官营镇已高标准完成镇行政综合服务中心,吴官营村、贾庄、柳官营三村联建大队部综合服务站和东张六固村三处“样板间”建设,提升前和提升后对比明显!</p> 提升前 <p class="ql-block"> 制度上墙凌乱,无便民座椅,无人员公示及公示栏,无去向牌等公共设施。</p> <p class="ql-block"> 无便民座椅、办事指南不齐全、墙上无制度、无人员公示、无办公设备,综合服务站形同虚设。</p> 提升后 样板间讲解视频 <ul class="ql-block"><li style="text-align: center;"><b>东张六固村综合服务站讲解视频</b></li></ul> <ul class="ql-block"><li style="text-align: center;"><b>吴官营、贾庄、柳官营综合服务站讲解视频</b></li></ul>