<p class="ql-block"> 8月2日,东平支行召开了2021年7月份委派主管营运风险例会,会议由支行委派营运主管主持,营业室全体人员参加。</p><p class="ql-block"> 支行委派主管从以下几方面分析讲解了营运考核情况:一是网点综合竞争力与网点智能平台应用推广;二是渠道管理及智慧柜员机龙易行管理;三是网点服务提升,从客户服务质量、服务组织、服务质量、劳动者港湾进行逐项分析;四是远程授权及稽核问题率,对立等时长及稽核问题的原因进行分析,并就下一步改正及提升提出了方法要求;五是智能化运营管理及综合管理。</p><p class="ql-block"> 会议中讲解了《新员工操作风险警示教育》及《外包及第三方人员警示教育》文件精神。对文件中出现的问题加以重点学习讨论,并真正做到在防微杜渐、稳步扎实中推进支行风险管理与内控合规工作。学习了《关于山东省分行营业网点岗位体系重构工作实施方案》文件精神,详细讲解了营业网点岗位体系重构工作的目的,以及下一步营业网点岗位的组成。</p><p class="ql-block"> 最后会议重点指出了近期疫情防控的重要性,严格落实柜面工作人员及大堂工作人员的疫情保护措施,切实保证员工的安全以及营业网点工作顺利进展。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p>