便民举措惠人民 医院服务再提升

冯美莲

<p class="ql-block">随着我国人口老龄化的逐年增大,医疗卫生行业面临的压力也越来越大。一方面老年人体能下降,容易生病,住院几率增加,另一方面,空巢老人增加以及独生子女增多,传统家庭养老已面临挑战,代际之间的孝道、赡养老人的观念日益淡化,家庭对老人提供最基本生活保障的传统不断削弱。针对这些问题,我院于5月底与北京金萌泰公司签署协议并完成了该公司员工上岗前的全面培训,随着该公司护工人员的相继上岗,为我院患者带来了方便,送来了福音。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block">年逾古稀的任大爷近日因“右侧腹股沟疝”入住普外科需要手术。他的老伴身患重病,女儿在家照顾,儿子又远在外地工作实在是赶不回来,手术后需要人照顾,这可难住了任大爷,听说这一情况,护士长王芳赶紧联系我院护工及时为任大爷提供服务,任大爷欣慰的只夸医院想得周到,服务好。任大爷的手术很顺利,术后护工的护理也很专业,很细心,让任大爷感受到了亲人般的温暖。任大爷直夸医院的环境好,医生护士的技术好,态度好,护工的服务好,这一便民举措好,解决了患者的实际问题,真是急患者所急,想患者所想,为医院的周到服务点赞!</p> <p class="ql-block">我院护理部顺应时代发展,紧跟时代步伐,和金萌泰公司的协力合作,及时有效的解决了患者在住院中遇到的问题,赢得了患者的点赞好评,使医院的服务再上台阶,再创新高。</p>

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