为老年患者“慢一步”

飞扬

<p class="ql-block"> 飞速发展的互联网时代,快捷了很多的就医步骤,简化了很多的就医流程,但是我们需要呼吁社会为老年人“慢一步”为老年人“预留窗口”。</p><p class="ql-block"> 常态化疫情期间,医院入口为老年人增设了“无健康码”通道,配备人员为老年人协助扫码,并对没有手机或者无法提供健康码的老人采用手工填写流调的方式为患者进行流行病学调查,为老年人就医提供方便。</p><p class="ql-block"> 门诊各个窗口设立“老年人优先窗口”为老年人特别是高龄老人提供绿色通道服务,并为老年人预留一部分窗口号源,结合老年人就医实际需求,保留挂号、缴费、打印检验报告等人工窗口。在门诊显著位置设立老年人综合服务点,为老年人提供一次性纸杯、便民盒、轮椅、老花镜,为老年人设立无障碍卫生间,为特需老年人提供导医,安排医务社工、志愿者等工作人员为老年人提供引导帮助以及特需服务。为老年慢性病人,开设便民门诊,为老年人实施一条龙服务,减少老年人就医等候时间和就医流程。从而改善老年人就医体验,提升老年人就医满意度。</p><p class="ql-block"> 老年人已经老去,我们也会慢慢变老,请让老年人感受到社会的温暖和社会给予他们的尊重吧!</p>

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