<p class="ql-block"> 7月29日，167团支行“两转合一” 数字化赋能导入项目工作已经是进行的第四天了，在这四天学习里，大家系统地学习了转型的理念 、系统的实操、营销话术的技巧、客户关系经营、及沙龙策划。167团支行全体员工在内训师的导入中，不断的学习，不断的演练中达到了业绩的提升的效果。</p> 晨会 <p class="ql-block"> 今日晨会由内勤行长刘艳主持，首先各员工汇报昨日业绩情况，拟定了自己的任务目标；内勤行长带领大家学习个人客户开户管控措施事项；网点主任安排今日工作，再次确定今日基金定投沙龙客户名单及沙龙开始时间；情景演练是由客户经理臧中凯和柜面经理李娜演练营销信用卡；接着做了活跃气氛的小游戏；最后以“数字化转型，理念先行；数字化营销，重在坚持；数字化业绩，从我做起”的响亮口号结束了今天的晨会。</p> 外呼分期培训 <p class="ql-block"> 今天，内训师王丽可和东线片区长马娴对柜面经理李娜，齐玉超外呼分期进行督导和培训。通过不断的实战产出累积了充分的信心，从昨日开始的未破零到今日成功营销账单分期4000元。</p> 外厅营销 <p class="ql-block"> 客户经理臧中凯为客户办理业务的同时，通过快速交流分析，成功为客户精准营销了我行基金定投一只、信用卡一张，将所学迅速运用实战。大厅人员较多，大堂经理有事在忙时客户经理会前去帮客户办理业务，向客户营销理财、基金、信用卡，在大厅没有客户的时候进行电话营销，运用内训师指导的电话营销技巧开展电话营销，全体员工积极参与营销。</p> 沙龙活动 <p class="ql-block"> 今天下午八点，167团支行邀约167团职工、个体工商户共9人参加此次基金定投沙龙活动；此次沙龙活动由客户经理臧中凯主持讲解。</p> <p class="ql-block">167团支行基金定投沙龙活动主要流程:</p><p class="ql-block">1、暖场活动</p><p class="ql-block">网点主任使用APP软件hi现场中的数钱小游戏，活跃的气氛为本次沙龙起了高效的开场。</p><p class="ql-block">2、有奖问答互动环节</p><p class="ql-block">客户经理臧中凯在讲课的过程中，向客户提出问题，回答正确的客户或者答案接近的客户，都会有相应的礼品赠送。</p><p class="ql-block">3、客户答疑解惑</p><p class="ql-block">主持人在讲解完基金定投的知识后，有疑问的客户现场提问，由我们的讲师现场耐心的讲解，使客户更加的了解基金定投的好处。</p><p class="ql-block">4、抽奖大礼</p><p class="ql-block">最后我们为客户提供了精美的礼品，运用抽奖的形式挑选幸运客户。</p><p class="ql-block">5、合影留念</p><p class="ql-block">为了更好的维系了客户关系，树立了网点的专业形象，增加了客户粘度，我们与客户合影留念。</p> <p class="ql-block"> 167团支行全体员工帮助客户购买基金定投</p> <p class="ql-block"> 本次沙龙现场成功营销基金定投8户；此外，167团支行全体员工还向客户介绍了近期热销的基金定投、理财、信用卡等方面的知识；此次沙龙活动得到了贵宾客户的一致认可与好评，为每一位客户扩展了金融知识，也充分的展示了中国农业银行对客户专业和贴心的服务。</p>