<p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">七月</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">骄阳似火 绿荫如海</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">伴着一缕夏日的芬芳</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">筠州国际社区焕发着青春</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">张扬着活力</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">呈现出一片欣欣向荣的景象</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">这都离不开</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">物业人勤勤恳恳地付出</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">也离不开</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">筠州国际社区业主的支持与认可</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">下面让我带您走入</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="color: rgb(1, 1, 1);">七月的筠州国际社区</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">客服服务篇</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 客服人员真诚的接待每一位业主,始终以微笑服务为已任,以业主满意为宗旨,及时受理业主的各类报修事件,咨询事宜、好的意见建议,对验房问题总是不厌其烦的说,您家的问题已经给您记录了,我们尽快联系相关负责人员给您去处理。 处理问题时,相关部门进行跟进,对维修、报修完成的问题,及时去电回访业主对处理情况是否满意。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">客服日常工作</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">1、负责来电来访登记、受理装修申请和各项办证手续。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">2、负责对业主办理接房、装修过户登记等各种手续、并及时更新业户资料。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">3、负责各种文件的拟定、打印与分派通知。</p><p class="ql-block">4、负责本部门工作资料档案和业户档案的建立管理。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">5、负责与公司往来文件的收发登记。6、负责公司固定资产的管理与盘点。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">7、负责交房遗留问题、联系施工方处理。</p> <p class="ql-block">公共设施维修服务篇</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 客服接到业主报修后,第一时间通过电话与物业相关人员对接,工作人员第一时间赶到现场,迅速排查维修,无论接到多棘手的故障报修,水电工不管花多长时间或想多少办法都能迎刃而解,每一次攀高和匍匐都是将故障造成的影响降到最低,水电工从未停止过努力,楼上楼下,坑道管道,潮湿泥水就是水电工的工作环境,他们抽水,接线,寻查,排污。以高度负责的职业风格,保证了园区业主的正常生活。</p> <p class="ql-block">安全防范保安篇</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 每天进出小区大门的时候,我们第一眼看到的是穿着整齐工作服的保安,我们或者帮您开门、或者帮您指路或者微笑着只是和你问声好。为了小区安全,给小区一片详和安宁,他们如边防哨兵,不辞辛苦,风雨无阻,任劳任怨,不论风霜雪雨夜,无论烈日炎炎,昼夜轮班值岗,巡查守卫,坚守在岗位上,他们就是物业小区的保安!</p> <p class="ql-block">清洁保洁篇</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> 为维护园区的卫生干净整洁,每日用她们辛勤的汗水梳洗着筠州国际社区的容貌。扫帚是她们的眉笔,勾画着小区的美丽;毛巾是她们的化妆巾,用它清除灰尘和油污;道路是她们的舞台,呵护着筠州国际社区的洁净。</p> <p class="ql-block" style="text-align: justify;">绿化服务篇</p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: justify;"> 绿化是一个园区一道靓丽的风景。站在小区一眼望去,都有绿化工除草、养护、浇灌、除虫的身影。因为他们每天辛勤的养护工作,一进小区,环顾四周看见绿草如菌,林木青翠,鲜花盛开,鸟语花香。给人赏心悦目,舒适愉快的感觉。 他们每天除草浇水,修剪草丛,杀虫养护,洒下了汗水,才有眼前风光如画的景致。我们大家都要珍惜爱护园区的一草一木,让筠州国际社区呈现更加美丽的风彩。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="background-color: rgb(42, 69, 66); font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);"> 员工培训与应急演练篇</span></p><p class="ql-block"><span style="background-color: rgb(42, 69, 66); font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">国际社区物业中心为了进一步增强团队的专业服务能力,不定期的组织员工学习。定期进行应急演练。培养员工专业服务能力</span></p> <p class="ql-block">疫情防控篇</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">“疫情”就是号令,防范尤为重要。接社区通知后,我物业公司负责人即刻部署疫情防控措施,持续加强小区入口防控,严格落实常态化管理要求,小区入口把关排查,对进入小区人员逐一测温、检查健康码、核酸检测卡,外来车辆停车查验并做好登记。每天定期进行电梯消毒和地面消杀</p> <p class="ql-block">一份守护、一片温情、一声呼唤、服务到家。</p><p class="ql-block">为了给广大业主创造美好家园</p><p class="ql-block">每一天我们都在忙忙碌碌中度渡过</p><p class="ql-block">每一天都在全心全意为业主服务中渡过</p><p class="ql-block">筠州国际社区物业全体员工随时聆听您的宝贵意见! </p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">筠州国际社区物业服务电话:</p><p class="ql-block">0831-7721533</p>