<p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">宁波奥克斯物业服务有限公司长沙分公司</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">滨仕花园物业服务中心</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">2021年7月工作完成汇报及8月工作计划</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">于细微之处入情</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">于无声之处润物</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">细微现服务，处处显用心</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">努力提升服务质量</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">我们将一如既往为您营造更温暖的家</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">用行动回馈您的信任</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">现诚邀您查阅2021年7月服务家书</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;"><span class="ql-cursor"></span></span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 18px;">2021年7月服务品质亮点</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b>奥克斯物业人，服务细入微</b></p><p class="ql-block"><b>真诚服务，微笑待人，携手共进，以情动人</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO1、开展夏日送清凉社区文化活动，共赠送绿豆粥3次，西瓜3次；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO2、物业人，人人都是保洁员，为让小区更加干净整洁，每月开展一次全员“白手套行动”。</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b><span class="ql-cursor"></span>各部门服务工作展示</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;">客户服务篇</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;"></b></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 15px;">用心服务，传递笑脸</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 15px;">用心、贴心、爱心、诚心，温暖您的生活</b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO1：每天对楼道卫生及设施设备进行巡查，发现问题及时解决。</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;"><span class="ql-cursor"></span>秩序维护篇</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;"></b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO1、楼道堆物及建筑垃圾不定期进行清理，管家、秩序每天对楼道进行巡查，发现有阻碍消防通道物品都会及时处理；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO2、每月进行军姿、对接练习，提升秩序人员整体素质及精神面貌；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO3、对偏离位置的摄像头位置及时调整，以免确保每一个摄像头所监控区域能最大化；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO4、对公共区域巡查时发现乱停车现象以及生活垃圾及时处理干净；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO5、对地下停车场进行现场指挥疏导，尽量避免停车拥堵；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO6、帮业主搬运重物</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;">工程维修篇</b></p><p class="ql-block"><b style="font-size: 18px;"><span class="ql-cursor"></span></b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO1、电梯机房管理制度完善并上墙；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO2、为配合垃圾站转移相关工作及时到位（指引牌粘贴、路面搭建、垃圾池修葺、直达电梯开通运行）；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO3、设备房挡鼠板加装；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO4、为推进停车收费能按时执行，对相关工作积极准备（系统调试、通知推送、车辆登记、价格公示、付款码粘贴等）</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>环境卫生篇</b></p><p class="ql-block"><b></b></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO1、保洁员每天对楼道进行及时清理，确保业主有一个干净舒适的生活环境；</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">NO2、定期对天台进行及时清理，确保遇到暴雨天气天台下水畅通；</span></p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b><span class="ql-cursor"></span>电梯维护篇</b></p><p class="ql-block"><b></b></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b><span class="ql-cursor"></span>2021年8月工作计划</b></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">1、开展洗地毯社区文化；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">2、住宅启动无人值守道闸系统；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">3、不定期开展园区蚊虫消杀；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">4、住宅车库过道灯改造；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">5、地库出入口沟盖板改造；</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 15px;">6、楼道装修垃圾清理；</span></p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">业主的美好生活</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">是目标，也是承诺</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">奥克斯物业人的点滴付出</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">看起来微小却鲜活生动</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">相信2021我们的家园会变得</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">更令人惊喜，更柔软生动</span></p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px;">如需帮助</b></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">请致电滨仕花园服务中心</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">0731-81850399</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">0731-81855152</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 15px;">我们将竭诚为您服务！</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="font-size: 15px;">付出总有回报，感谢业主们给物业工作人员送来水果、蛋糕；</b></p>