<p class="ql-block"> 7月27日，塔城兵团167团支行迎来了“两转合一”数字化转型的第二天，经过昨日两位内训师的导入前准备及思路引导，今日167团支行转型取得了有效成效。</p> O/D系统实操讲解 <p class="ql-block"> 内训师李云在167团支行进行了O/D系统实操讲解，对同事们详细讲解客群筛选、客户搜索、电访营销、<span style="font-size: 18px;">群组管理、</span>面访营销、存量客户的维系技巧、线上数字化营销渠道方面进行介绍，有利于提高员工营销的水平。</p> 电话邀约&话术设计 <p class="ql-block"> 内训师李云利用下班时间，对各岗位人员进行了数字化营销赋能项目之电话邀约话术设计，跟客户打电话前，一是要如何准备，应该怎么抓取到他的大概信息；二是，怎样称呼客户、怎样自我介绍、能够赢取信任的预期，同时也要满足他的疑问，要把利益的最大化传达给客户；以及碰到异议时需要如何处理等营销技巧。</p> <p class="ql-block"> 全面的了解了八大技巧：</p><p class="ql-block">1、礼貌询问，建立信任肯定客户身份</p><p class="ql-block">2、自我介绍，证明自己的身份，标识性的建筑物或工号等引起共同的回忆</p><p class="ql-block">3、套近乎，赞美是与人对话的良药，多吃有补</p><p class="ql-block">4、介绍产品及服务，要做到服务回访，产品回访，电话邀约，礼品相赠等</p><p class="ql-block">5、异议处理，发生异议时要做到认同客户的想法并且进行赞美，之后转移话题并反问</p><p class="ql-block">6、限期促成，两次二选一，一次开放式，埋下下次电话的伏笔，添加客户的微信</p><p class="ql-block">7、短信跟踪，要让客户对你加深印象，记住你</p><p class="ql-block">8、完善客户资料 线上线下相结合，完善客户信息，确认下一步的追踪计划。</p> 今日业绩 <p class="ql-block">😊基金定投：6户</p><p class="ql-block">😊营销宝出单：298.7万元</p><p class="ql-block">😊账单分期：1.99万元</p><p class="ql-block">😊电子医保凭证：1户</p><p class="ql-block">😊转转抽：8户</p><p class="ql-block">😊信息治理：2户</p><p class="ql-block">😊对公结算账户：1户</p>