2021年7月26日 周一<br>大悲咒：3遍，累积124遍<br>黄帝内经素问上 ：2-4篇 共59遍 如意亲子乐园早课收获：<br>在面对青春期的孩子，<br>首先要解决自已的情绪，<br>不要把气话当真话，<br>要学会笑一笑，<br>要懂得：多提问，少建议。<br><br>另外想影响青春期的孩子，<br>就要先自我改变，懂得自省。<br><br>一个人陷入自责，自尊水平就会不断下降，<br>然后就变得没有自律性，<br>结果就是永远都改变不了。<br><br>改变首先要有觉知，第二步就是接纳。<br>接纳不是后悔，<br>只要先接纳才不会继续伤害，<br>进而做到改变。<br><br>改变是对事，不对人！<br>当你改变时，<br>孩子也能感受到这种力量。<br><br>骨子里看不起另一半的，婚姻一定不幸福！<br>最难得的是有能力会挣 钱，还能和颜悦色的说话。<br>敬慎不败！<br>太多的战争，家庭不和谐争吵，<br>都是不懂得尊敬造成的！<br><br>今天的早课讲了青春期，家庭和谐的幸福之道！<br>想要完整音频可以小窗哟~ 感谢康先生，帮我买了一部手机，本来想省点，不过看来看去，还是他帮我选的曲屏好看。<div>想着原来的旧手机因为老是掉地下摔得都裂了，又老是放包里和钥匙一起给划伤了，于是要他帮我买个壳保护起来。</div><div><br></div><div>等到了一看，嘿，就是个薄膜和塑料壳，不太高兴，因为不是我想要的哟!</div><div>想了一下还是决定要他帮我退了。</div><div><br></div><div>今天到了二月河的胡雪岩，我看了一下，这个书的写法我也不太喜欢，虽然只有22块钱，退回去还要出运费，也就只能退个十几块钱，但我还是决定退了。</div><div>不喜欢的放在家里不想看，再便宜也是浪费，书也白白占着空间，何必呢！</div><div>不要将就啦！</div><div><br></div> 李有福的红糖包子铺，下班我特地去退款了。<div>因为感觉第一次充值的巧克力包子很好吃，再后来第二次充的一百，就开始感觉不好吃，里面的内容物不是那种流浆的呢！</div><div><br></div><div>去了以后我还是先买了一个，掰开一看没有改进。就和店员说要退款。</div><div>店员当然不同意，心知她不是办事的人，不吵也不闹，找她要了经理的电话。</div><div>打了个电话，没想到经理服务态度挺好，要我原地等十几分钟，过来处理。</div><div><br></div><div>于是我在门口等，没想到那个五十岁的店员跟店里的包子师傅毫不避讳大声地说：这个人要退款，是来找歪的。</div><div>我当时心里很不爽，但仍然不作声。</div><div><br></div><div>一会经理过来了，拎了总店所有的包子馒头，用另一种方式和我沟通：您说不好吃，给个机会我，您回去尝一下有什么不同帮我们反馈一下。如果仍然觉得不好吃，您来找我，我退款。</div><div><br></div><div>有些人觉得我们的东西不好吃，就不再来了，他们也没像您一样还打电话来说。所以帮我们鉴定一下，也让我们能把产品做得更好一些。</div><div><br></div><div>说实在的，我挺佩服这种服务态度的，就又把我所希望的强调一了下，开诚布公地说：我还是很支持这样有态度的企业的，做食品的也的确是众口难调。</div><div>既然你这么说了，我也先不退了，其实余下的钱也不多。你今天这些我也都买了，你直接扣吧，对我来讲不是钱不钱的问题，主要是前后不一的口感让人感觉不好。</div><div><br></div><div>最后，我很直白的跟她说：你们这个店的阿姨，销售也还热情，但是呢，下面这些话你要转告一下她：</div><div>第一，我不是来闹事的，我知道她不能处理我的事，所以我找你这位经理，在你没来之前安安静静地等着，也没吵着她做生意；</div><div>第二，她明知我在边上，还当着我的面说我找歪，让我很不爽，我要真的找歪，听到这句话就会炸毛，但问题都不是这样处理的。</div><div>第三，这个款退不退，都是小事，百十来块钱，但这个口碑就不仅仅只是产品的问题了。</div><div><br></div><div>冯经理也连连点头，呵呵，我还是希望这些有态度的企业越做越好。</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>