<p class="ql-block">首先我亲爱的妈妈，您要学会用手机截屏，每个型号的手机截图方式都不一样，您可以点home键+锁屏键，或主屏键+音量+键尝试一下，这个如果自己摸索不出来只能问问卖手机的销售商或营业厅的客服人员了。截好图后就像下面这张，图片就在叫“照片”的文件夹里，可以点开看一下。</p> <p class="ql-block">学会截图后，打开拼多多，如果刚买完东西还没有确认收货时咱们这样做：</p><p class="ql-block">1、点击右下角个人中心</p><p class="ql-block">2、进入后点击第二步待收货</p> <p class="ql-block">3、找到自己收到货的那个订单，然后点确定收货</p> <p class="ql-block">点完后系统怕有人误点造成财产损失，所以会再次确认一下，如果确定已经收到货了就点确认并付款，没收到货点了钱就会打到商家账户，退不退的回来全凭良心，所以一定看仔细，确认好。（我雨衣的确认收货忘了截图了，来一张积木底板的凑个数）</p> <p class="ql-block">确认付款后就选评价</p><p class="ql-block">4、点第四步的大红框框会自动跳转到您的相册，可以选择上传您拍的商品照片或视频，（这里一定要看清，是照片就点照片的框框，如果点视频框框是传不了照片的）上传完毕后，就可以给商家打小星星了，最后在星星下面可以输入文字。</p><p class="ql-block">5、提交评价下面有两个选项，强烈建议您把下面的匿名评价勾选成红色，上面的同步到拼小圈勾选成灰色，灰色就代表不会同步到拼小圈。（匿名购买和不同步到拼小圈都可以保护隐私）</p><p class="ql-block">6、先截好图再点提交评价，第一次评价完成。</p> <p class="ql-block">还有一种方法可以找到您以往的所有订单</p><p class="ql-block">打开拼多多，进入个人中心，点图片上面红框框里的查看全部</p> <p class="ql-block">会跳转到这个界面，所有的订单都在这里，已收货的和未收货的都在这里。也可以在这里点确认收货。</p><p class="ql-block">如果收到货有问题需要跟商家协商，就要在确认收货前点开该商品的订单信息。</p> <p class="ql-block">点击联系商家，可以更商品的销售客服说说收到商品后出现的问题。</p> <p class="ql-block">点联系商家后会自动跳出与商家客服的对话框，可以点发送该订单，让商家知道是哪一单出了问题。</p><p class="ql-block">如果需要传图片时要点右下角小加号</p> <p class="ql-block">点完加号后会自动跳到相册，让您选择您要发给客服那一张，</p><p class="ql-block">1、点相片右上角小圆圈，变成红色为选中</p><p class="ql-block">2、点下面原图</p><p class="ql-block">3、点发送</p><p class="ql-block">就发给客服了</p> <p class="ql-block">如果是已确认收货的订单也可以点开，点开后就是这张截图的样子，这里可以联系商家，申请退款，下面可以追加评价，也可以再次购买</p> <p class="ql-block">如果订单已经评价完了又找不到，还可以从个人中心，已评价中找到</p> <p class="ql-block">选已评价</p> <p class="ql-block">就会跳出您已签所有已经评价完成的订单，这里也可以追加评价。</p>