<p class="ql-block"> 争创文明城市 争做文明公交人</p><p class="ql-block"> 为进一步强化全员服务意识，切实提升城市公交服务水平，聊城公交集团 一公司召开全员服务提升会议，以“亲情服务 传递文明”为主题，分别对近期的工作做了严格要求与部署。</p><p class="ql-block"> 根据工作要求，各线路员工代表，对文明服务工作再提升的认识和工作中是如何体现文明服务的典型发言； </p><p class="ql-block"> 最后<span style="font-size: 18px;">田经理对各项工作做整体总结。</span></p> <p class="ql-block">会议要求着重提高驾驶员综合素质，维护公共交通秩序。</p> <p class="ql-block">李经理督导安全防护和疫情防控</p> <p class="ql-block">杨经理督导提升文明服务、规范运营秩序。</p> <p class="ql-block">田经理全面总结今后工作的注意事项</p> <p class="ql-block">各线路员工代表讲述工作中是如何对乘客进行优质服务的。</p> <p class="ql-block">打造“秩序优良 服务优质”的温馨车厢</p> <p class="ql-block"> 为巩固亲情服务成果，驾驶员必须做到着装整洁、仪表端庄，乘客提出问题要积极回应，有问必答、百问不厌；与乘客交流时要使用普通话，使用文明用语，语气亲切温和，微笑服务。</p>