据理力争 玩得开心

老金

作者 金 忠

摄影 金 忠等

蓬莱、长岛旅行最开心的是去“万鸟岛”看海鸥，喂海鸥，游客可以从中体验到“激情忘我”的嗨皮和“回归自然”的梦幻。

这次我们水露云涧户外群一共三十人于7月19日乘**6号游轮出海去看海鸥喂海鸥，上船不久就遇到了两件不愉快的事。一件事是不允许我们上船顶，上船顶看海鸥、喂海鸥需另交58元/人；第二件事是底仓客人最多的船仓迟迟不开空调（其他没有游客的仓却开了）。面对这种情况，领队茗山子严肃指出他们在服务方面存在的缺陷，要求船主立即开空调！因为我们这个仓人最多，游轮上的公共服务应当首先考虑大多数。这事很快得到解决。登顶看海鸥不能再增加费用的诉求交涉了二十分钟，双方申明理由。对方的理由是大家都上顶不安全，必须要有“门槛”；二是公司需要增加收入，增收费用是公司的规定。我们的理由也是两条：一是长岛旅游推介广告中没有这项费用，现在临时增加是对消费者权益的损害；二是从安全考虑，可以分批分时间段安排旅客上顶，而不应该加设“门槛费”。

经过茗山子的一番据理力争和大家的力挺，游轮方负责人最终答应我们三十人在风光最好、海鸥最多的航段分两批上顶，每批时间不超过15分钟。这样一来不仅我们团队三十人得到了十五分钟登顶看海鸥喂海鸥的机会，也为当天我们船仓所有其他旅客争取到了这个机会。我以为这不仅仅是钱的问题，更重要的是争取到了一份旅行的好心情。

海鸥，2018年被列入《世界自然保护联盟濒危物种红色名录》。它是候鸟，在北欧、北亚和北美西北部繁殖。海鸥是一种很随性的野生鸟类，追逐游船，与人嬉戏，给十五分钟观赏、拍照的时间，足够了！大家买着鸥食，登上船顶，映入眼帘的是海鸥煽动巨大的翅膀在船边、船顶绕船飞翔。海鸥飞翔的身姿优美、体态轻盈、翻动自如，什么“沙鸥翔集”、什么“鱼跃鸥飞”都无法与眼前看到的实际景象相比。大家惊呼：啊啊，太美了！好漂亮啊！啊啊，好震撼啊！海鸥啄食速度极快极准，游客把食物抛向空中它会很快用嘴衔住，如果接不住，就会一直追到海面找到食物；游客把鸥食举过头顶，它就会以迅雷不及掩耳之势迅速叼走，飞向远方。

万鸟岛现在是自然保护区，我们只能乘船环岛游，不能登岛，虽然有点小遗憾。但是，领队给我们争取到的免费登顶机会和看海鸥喂海鸥的嗨皮劲早已把那点小小的遗憾冲到了九霄云外。在船上我随口吟了一首小诗，抄录如下：

乘车千里到蓬莱，海面天空如花开。

锦绣风光天赐我，白衣红衫喂鸥来。

毫无疑问，诗表达的是这次旅行的快意。

我通过这次旅行有一个体会：凡事都要“争取”，不能被商家“裹挟”。给你什么就接受什么，那很憋屈。感觉只有据理力争，才能玩得开心。这件事表面上与金钱有关，实际与消费者权益和旅行者的心情有关。

山东旅行，还有一个亮点最值得点赞，那就是许多景点对六十岁以上游客免门票。不像有些地方给老人的福利设定到七十岁以上。七十岁，还有多少人能长途旅行？能跋山涉水登山下海呢？！