<p class="ql-block">2021年7月20日，郑州市遭遇几十年不一遇的极端强降雨天气，到下午15时，已经有多处市政主要道路被淹，市政基础设施塌陷。地处郑州老火车站附近的建设银行郑州金水支行二马路支行门口聚集了大量来自全国各地的铁路换乘中转旅客，大量滞留旅客无处避雨，无处住宿，手机无电，身无现金。金水支行二马路支行切实践行金水支行党委书记行长王向阳提出的：“以员工为中心，以客户为中心”的理念，支行负责人赵亮果断决定，开放营业大厅，为普通百姓提供一个可以避雨，手机充电，食品加热，热水等服务。受到广大百姓好评。</p> <p class="ql-block">王向阳行长一直要求我们建设银行作为国有大型金融机构，国家金融重器，平时服务国民经济领域，危难时刻更应挺身而出，为政府，为危难中的百姓解决实际问题。</p> <p class="ql-block">危难关头的真诚服务背后体现的是金水建行人对客户的大爱。</p> <p class="ql-block">避雨避难的普通百姓，非常感动留下一封封感谢信</p> <p class="ql-block">从20日开始到22日下午五点二马路支行全员上阵，合理安排人员排班，支行负责人赵亮带头为客户不间断服务60小时，暖了普通百姓的心，让普通百姓体会到来自建行的大爱，一封封真挚朴实的感谢信，是老百姓对建设银行郑州金水支行深深的信赖和赞许，风雨过终有晴天，相信天灾总会过去，明天的郑州更加美好！</p>