碧桂园服务提示您：暴雨来袭，这些信息一定要知道！

碧桂园服务在山西

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河南暴雨，牵动着全国人民的心。山西地区近期也有频繁的降水光顾，我们在这里整理了一份暴雨天出行及居家指南，收好这份避险自救攻略，关键时刻能救命！

出行前

在出行前，一定要关注天气状况。同时及时关注管家朋友圈及业主群内发送的天气情况。如有恶劣天气预警千万别忽视，及时调整出行方式，绝不主动涉水！

户外出行

如遇必要情况外出，这几种出行方式一定要多加注意！

一、步行

1.与高层建筑保持一定的距离。避开落地广告牌、变压器、电线杆等危险物。

2.如果路面开始有大量水浸，请不要贸然涉水，就近到周围应急避难场所、商场等室内躲避，千万不要涉水行走！

3.暴雨伴随雷电时，注意防雷。尽量呆在安全的建筑物中，保持身体干燥。如果无建筑物可躲避，在马路上淋雨的话，请不要站树下，电线杆下。

4.暴雨会导致马路窨井盖冲开或路段塌陷，应注意观察，小心绕行。

5.雨天远离积水点，绕行路灯杆。现城区路灯每根灯杆内，都有一个电缆头，电缆头的防水等级可以做到防雨水淋溅，但不能防水浸，再加上地下各种管线交叉、先后施工，情况复杂。积水一旦没过路沿石，电缆头即有可能浸水，发生漏电事故。

6.暴雨持续的话，及时评估藏身之处的安全性。保持警惕，注意外界动向，以方便随时更换躲避的场所。

二、骑行

1.远离积水区域，选择地势较高处安全通行，尽量穿着带反光条的衣服及雨具。

2.不要被雨衣遮挡视线及影响听力，注意观察路况。路况不佳时，最好推车步行。

3.关于骑行电动车：现在电动车的控制器几乎都采用的是防水型的设计方式，但通常情况下，不注意防水，有可能会因为控制器进水而直接导致控制器烧坏。所以在恶劣天气尽量避免骑行电动车。

三、驾车

1.出行前先检查发动机盖和车门的封闭情况及雨刮器、制动器，发现故障及时排除。

2.行车时，适当降低车速，保持车距。雨天能见度较低时，打开车辆灯光及双闪灯，注意行车安全。

3.如果雨势过大，就不要冒进行车，选择安全路段或者服务区休息，待雨小后再行车；如果不幸被困在车内，把座椅头枕拔下来，用两个尖锐的插头敲击侧面玻璃，或将插头插入玻璃和门板之间，将玻璃敲碎。

4.如遇发动机涉水熄火，及时下车打救援电话或联系4S店，千万不要二次启动。

室内暴雨洪灾该如何自救

1.在暴雨来临时，碧桂园服务就是您最坚强的后盾，您可积极和管家、苑区取得联系，同时听从我们的安排。

2.低楼层的人员应立即做好转移的准备。如果水没有漫进单元，可以利用这个时间，做人员转移的准备，整理需要携带转移的物资。

3.老弱病人等需提前进行转移。如果可能，申请借住到高楼层的邻居家中。如果不便，可以暂时在高楼层过道、楼梯上进行安顿。

4.有需要使用呼吸机、氧气瓶的人，需及时将维生设备搬迁出来，申请接入邻居家的电路上，确保在供电正常的情况下能够维持生存。及时给备用的氧气袋充气，确保在断电后还能够获得紧急的氧气供应。

5.提前备好老人、儿童和病弱人士使用的必要用品。

6.断掉家中的电源，避免家中进水导致设备短路和电线短路，造成电火灾。

7.拔掉家用电器的电源线。

户外暴雨洪灾该如何自救

1.在户外遇险，要确保手机能支持到救援人员抵达、确保自己在得到安全后还有能力和亲友联系，因此节约用电！

2.在离开交通工具的时候，可以给亲友发个消息，无论微信还是朋友圈，标记自己的位置、车辆的位置、自己撤离的计划，然后和大家一起撤离。

3.到达安全位置后，再发一条信息，标记自己当前的位置和身边人员的情况，告知大家自己暂时安全，并为了节省电力会减少和外界联系。

4.如果周围水情已经导致自己无法离开，可以立刻向警方汇报自己所处位置、有多少人、周围水情、紧急通讯方式等，然后停止使用手机，等待救援。

5.如果周围环境支持你给手机充电，或者你手中有富余的充电宝等，可以立即充电，但是减少使用手机。

6.在可能的情况下，确认亲友的安全，并向亲友提供必要的指导，要求亲友节约用电。

7.当获得亲友达到安全位置后，约定每隔2-4小时或者更久通讯一次的低频度联系方案，以降低彼此的通讯消耗。

8.灾情之下，周边电力、信号都有可能中断，也有可能出现全民集中通讯导致信号拥堵，遇到这类情况不要慌乱，设法和公安部门取得联系，告知你的困难，等待政府救助。

在汛期到来时，山西地区所有项目物业服务人员迅速集结，火速投入抢险工作中，积极应对极端天气带来的影响。

所有项目对苑区、设备进行全面检查，暴雨天气保障业主日常生活、出行需求。在物业服务中心也准备了各种应急物资，同时在管家群、朋友圈不断推送天气情况，提醒业主家人注意出行防护。

最后，如遇任何情况，您都可与所在碧桂园苑区的管家取得联系，我们秉持“急业主所急，想业主所想”、“一切以业主为中心”的服务理念，竭诚为您提供服务。

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