董明珠：做领导能没有脾气吗？5种情况不骂人都不行了！

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曾经有人这样形容董明珠：她走过的路不长草。可见她对员工是非常的严厉，有时候她也会大发脾气，曾经在节目上主持人问董明珠，你平常是否对员工发脾气？而董明珠反过来这么去说，人怎么可能不发脾气，越是不发脾气的领导者往往是烂好人。

往往一个负责任的领导，他有可能会发脾气，虽然发脾气跟你是否是一个好的领导者没有绝对的联系，但是一个负责任的领导者，有时候是必须对员工发脾气的。

通常一些不职业化的领导者，不敢得罪员工，喜欢做烂好人，在团队中和颜悦色，整个团队变得松松垮垮，而一个负责任的领导者当发现员工有很多问题时，如果不能警告员工、警示员工，那么你做烂好人就是害员工，也害了团队，作为领导者必须在以下五个方面要严厉批评员工，甚至需要发脾气。

第一、当员工不能做到以诚信为本时，董明珠一定会发脾气，而且会对员工作出严肃的处分。

曾经有一次董明珠打电话给一位销售部的经理，问这名经理正在干什么，这位经理回答：我正在陪客户，董明珠通过电话感觉这位经理有问题，一大早9点要陪什么客户呢？

所以董明珠马上问他，你陪哪一位客户，请你将电话给客户我问候他一声，在董明珠说完之后这位业务经理马上向她道歉，我错了，我正在陪家人今天没有在市场上，董明珠反问他，你为什么要欺骗我呢？你说你现在在陪家人，我不会责怪你，但你却忽悠欺骗我，说在陪客户，这是极其不诚信的行为。

随后董明珠对他作出严厉批评并做出一个重要决定，把这位销售部经理降职处分，董明珠的眼睛里融不进沙子，这颗沙子就是个人的诚信，但凡优秀的管理者、企业领袖都把诚信看得十分重要。

马云曾经将公司的业绩冠军和亚军开除了，因为这两位涉嫌通过不正当的竞争手段，通过对客户行贿去获得大量的订单，虽然当年公司业绩并非十分好，面对这样的情况，马云还是做出决定宁可不要这两人，因为他们牺牲了公司的价值观。

优秀管理者是将诚信看作是公司文化的基石，如果离开这个基石公司不可能成为伟大的公司，所以越是优秀的、伟大的公司越是把文化看得很重要。

文化好比一家公司的DNA，DNA是什么，就是你的基因，有些公司是小草的DNA，那么它只能成为一家很小型的公司，成为不了伟大的公司。

有些公司的DNA就是伟大公司的DNA，它将来必定能成为参天大树，而这个DNA就是公司的文化，那么文化的核心和根基是什么，就是诚信，所以在董明珠眼里谁违反了这一条是杀无赦的，在这种情况下她一定会发脾气。

在管理干部对员工没有爱心时董明珠也会严厉批评和训斥。

有一次董明珠在一个部门巡视时，发现一个办公桌是没人的，然后就问这个部门经理今天这个员工是否没来，部门经理回答是的，他今天请假了。

接下来董明珠继续追问，他请的是什么假，部门经理说他请的是病假。董明珠还继续追问他生的什么病，病得怎么样呢？是不是住院了？经理说我不知道，董明珠立即批评这位部门经理。

你连这个都不知道，你凭什么去管员工，员工生的是什么病都不知道，你的心里有没有员工，你有没有关爱你的同事、关爱你的团队、关爱你的下属，立刻对他进行批评。

有一个员工被供应商安排的人殴打了一顿，因为这名员工拒收供应商的货，而这批货是有质量问题的，员工拒绝收货，供应商就通过一些手段去威胁他，这位员工坚决不收后来就被人打了。这件事被告诉到董明珠那里了，董明珠立即叫他告诉直接管理的副总裁，让他全权处理。

这位员工就把这件事告诉副总裁，副总裁却轻描淡写地对员工说，你今后要注意安全。这名员工后来又找到董明珠，董明珠说你没有跟你的副总裁报告吗？我现在都不敢上班了怎么注意安全。

董明珠马上把副总裁叫到办公室来进行严厉批评并降职处分，然后通知公司的安全部门24小时保护这名员工，并且马上报警，一直到警察破案为止才能解除保护。

后来查出是供应商安排人打的，董明珠又做出另外一个决定：将这供应商从供应名单中除名，让他永远不能成为格力公司的供应商。董明珠将这件事看得非常重。

所以作为一个部门管理者，你对员工的利益都不关爱，对员工都不关心你是没有资格成为部门管理者的。所以有人说董明珠是走过的路都不长草的领导者，、但其实她是非常关爱她的团队她的员工的。

对不负责任的行为要进行严厉批评，作为部门领导者哪怕平时你非常和颜悦色，但是员工做事情不负责任，潦潦草草、马马虎虎，这就必须追究责任。

日本的稻盛和夫创建两家世界500强公司，他是一个非常了不起的企业家，他个人温文尔雅。但是有一次他去车间巡视发现有一位员工，他做出的次废品比旁边的多，他立即勃然大怒地批评他。

所有人都不知道稻盛和夫为什么发这么大脾气，就是因为稻盛和夫觉得这个员工太不负责任，对做出来的次废品麻木不仁。而且他还严厉地训斥了这个车间的管理者。他之所以发脾气是因为有高度的责任心，高度的负责任感、使命感，否则他完全可以做一个烂好人。该发脾气应绝不留情的。

对于不敬畏规则的行为也要予以警告，也要予以及时的批评教育。比如在我们的思想力公司，曾经我有一位顾问助理。我们是要求所有顾问每月都要写一篇专业的学术分享，提高自己的专业学术能力。

有一次一个顾问忘记按时交学术心得。他拍了一张照片，一张曾经发表在另外一本杂志上的文章照片，放到邮件上发给大家，说我某年某月曾经写的文章，就作为这个分享吧！

这个事情在别人眼里是非常小的事情，但是这个事情在我眼里是把它看得非常重，我认为这是不敬畏规则的表现。公司规定每个月必须写一篇专业学术分享，你不写可以向公司申请你有什么特殊情况，但是如果要写就要写出真实水平、真实的价值。

而不是把过去很多年的东西拿出来糊弄同事，这都是十分不职业化的。作为顾问将来是无法辅导客户，不对自己严格是没有资格被别人尊称为老师。老师这个词是要足够敬畏的，否则就不要让别人称为你是老师。所以我在邮件里严厉地批评了他，而且警告他下次还有这样的情况就请他离开公司。

这句话可以是十分严重的警告。但是后来这位员工回复了邮件，邮件中有许多借口理由，而且还申请离职。因此我做出了一个决定同意他辞职，后来这个员工十分后悔没有想到我会这么快同意。

当员工不敬畏规则还找许多借口理由，他是没有资格在职业化团队中工作的，更没有资格去辅导客户、去辅导其他公司员工。如果一个人现在不够自律将来怎么成为别人的老师。

虽然公司付出了一系列成本，但是要严肃处理这样的事情。有些公司的管理者遇到这种情况，一旦对员工进行严肃处理员工就马上辞职，公司看到员工辞职就马上进行安抚然后不了了事了。如果员工不敬畏规则接受不了批评和惩罚，这种没有担当没有格局的员工是不能重用的，这种员工宁可不要，尽早让他离开公司。

屡教不改者。教事情反反复复说了很多遍还不能够做好，还不能执行到位就必须杀一儆百。

有句话叫事不过三原则，第一次不知道可以教你一遍，第二次叫不小心又犯这个问题，人无完人，要给他成长的机会；到了第三次叫不敬畏，必须严厉批评。如果做不到扣分甚至还包庇员工你就是个烂好人。

你就是唐僧那样的烂好人。你是做不了职业化的管理者。所以但凡优秀的管理者都是有原则的管理者。董明珠还说你想做到在员工面前铁面无私，你必须要有了无私心这个前提，你说的话都要对员工负责，对公司负责，而不是为了自己的权力和地位。

了无私心者无敌！你关爱员工实质是拉近员工心里的距离，但是在规则与员工保持距离，敬畏规则才是好的文化。

作为领导者不是不能够发脾气，而是在发脾气之前与员工拉近距离，建立起背靠背的信任。

像董明珠那样怎么骂员工员工都不会恨她，都还尊重董明珠，这是前提。有了这个前提你该发脾气就发脾气，该严厉时必须严厉千万不要做烂好人，做烂好人是做不了管理的。

但凡优秀的领导者都是负责任的领导者，作为员工要理解领导为什么要发脾气，是因为他比你更负责任，比你更有责任感和使命感~