<p class="ql-block"> 7月20日，新化小区3号楼5单元501室居民来社区反映楼下一楼经常关闭自来水阀门停水，已经严重影响了楼上居民正常生活。通达社区调解委员会接到群众反映后高度重视，第一时间到居民家中走访了解情况。</p><p class="ql-block"> 现场了解到，主要是一楼住户因楼上居民使用下水不当造成一楼卫生间经常返冒污水，多次警告楼上居民未果，所以不得以就关闭水阀，控制楼上居民使用，减少返冒情况。现场了解情况后，社区立即联系物业排查返冒原因，引起101室卫生间返冒污水原因是201室私改下水管道造成，社区工作人员苦口婆心的劝说201室户主，最终201室同意把私改下水管道更改到主管道道上，避免楼下卫生间返冒污水，此事的到圆满解决。今后通达社区调解委员会继续不遗余力地为辖区居民办好事、办实事，将党史学习教育转化为“让党旗在基层一线高高飘扬”的实际行动，为居民解决“急难愁盼”问题。</p>