<p class="ql-block"> “离农村最近、与农民最亲、为农民服务最好”,一代又一代的明港农信人,用双脚踏遍了中原名邑的每一个角落,用真心真情投入到服务三农的伟大事业中去。在众多明港农信人的群像中,就有这样一位平凡而又执着、扎根农信基层37年的“老黄牛”——平昌关信用社优秀共产党员董祥友。</p><p class="ql-block"> 董祥友,河南信阳人,1984年参加农信社工作,2000年加入中国共产党,现任平昌关信用社会计主管,曾多次获得明港联社“先进工作者”“优秀共产党员”先进表彰。无论是烈日当空还是狂风肆掠,入社37年来,他始终坚守岗位,奋斗在一线,走千家,访万户,将人生最灿烂的年华献给了挚爱的农信事业,以热心、暖心、细心赢得了一份份淳朴的信赖!</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px; color: rgb(255, 138, 0);">用真心换真情 ,营造宾至如归的客户体验</b></p> <p class="ql-block"> “还是你们信用社好啊,主动上门服务,可帮了我大忙了”,老杜拉着董祥友的手感叹。老杜是平昌关镇蒿林村的五保户,年老体衰、腿脚不便,出门对年迈的他来说,是一件很困难的事情。可村里发的社保卡如果不激活,以后的养老和医疗都不太方便,没有办法的老杜只好向村干部求助。董祥友接到消息,立马带领工作人员上门,为老杜办理了社保卡激活,了解到蒿林村很多村民在外打工,没有办理社保卡相关业务,董祥友即刻与村委会沟通,商定了利用节假日开展上门服务的事项。 </p><p class="ql-block"> 进万家门、知万家情、解万家忧、暖万家心,董祥友始终坚持“以客户为中心,向服务要效益”的理念,以文明优质服务为抓手,想客户之所想、急客户之所急、用真心换真情,通过送服务上门,让客户足不出村办业务;坚持进门有问候、等候有饮水、服务有微笑、生病有药箱,从身边小事做起,营造宾至如归的客户体验。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px; color: rgb(255, 138, 0);">以责任赢信任,全力投入三大战役攻坚战</b></p> <p class="ql-block"> “大家再坚持几天,马上就是生产季节,趁这段时间我们得赶紧把农户的贷款落实下去”,乡间的小道上,董祥友正在给同事们打气。为了赶在生产季节之前处理完农户贷款申请,董祥友和同事们同心协力,走村串户了解农户生产需求,深入田间地头进行贷前调查,积极主动为农户生产提供资金支持。 </p><p class="ql-block"> “我从未见过这么为农户着想的银行人,也从未见过服务这么主动的银行”,平昌关镇翟寨村村委会书记有感于董祥友的热情,积极发动村委会干部协助信用社工作。“以责任赢信任,身为明港联社平昌关信用社的一员,我要对我的工作负责,对平昌关镇的百姓负责”。董祥友在工作中奋勇当先,挑最重的责任,啃最硬的骨头;在生活中以客户为中心,为群众解难题。他积极投身到“三大战役”中,截至6月底,平昌关信用社社“三大战役”任务指标完成情况良好,存款与贷款均圆满完成序时任务,利息收入提前完成指标任务。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><b style="font-size: 15px; color: rgb(255, 138, 0);">当先锋做表率,平凡岗位有担当默默奉献</b></p> <p class="ql-block"> 党员不仅是一种身份,更是一种责任。”董祥友时刻以先进党员的标准严格要求自己,充分发挥党员先锋模范带头作用,主动参与道存款营销任务中,从政府部门到村委会、从营业厅到农户家中,蜿蜒的道路刻印下他匆匆的脚步,一双双磨破的鞋袜记录了他奔波的辛勤。</p><p class="ql-block"> 出山店水库移民项目的消息刚出,董祥友立马自告奋勇,向联社领导申请参与项目营销,与平昌关信用社主任李东一起去政府部门和村委会进行对接。“老董来了,放心,项目款项肯定放你们那里,放你们那里我们更放心啊。”平昌关镇出山店水库移民指挥部书记笑道。出于对董祥友的信任,有感于他的赤诚,翟寨村村委会移民小组征地补偿款一个多亿最终落户信用社。</p> <p class="ql-block"> 扎根农信基层34年以来,董祥友以对工作的“匠心”,完美诠释了一个基层金融工作者肩上的责任与担当,赢得了当地老百姓的交口称赞。“我出身农村,喜欢与农民打交道,视农信为家,这也是我坚持农信事业三十多年的动力所在。”三十七年如一日,董祥友用实际行动诠释了什么是爱岗敬业、什么是担当作为、什么是无私奉献,彰显出老一代农信人的靓丽风采,正是有了这样贴近农民、贴近百姓的关系,才诠释了农信人与农民、农村紧密相连的情谊网。他是扎根“三农”沃土的“老黄牛”,始终在辛勤地耕耘着.......(撰稿人:王如晨)</p>