“我们的干部,能在现场就不要在会场”,这是新郑市孟庄镇党委书记刘志刚在全镇“用脚步丈量工作法”推进会上提出的要求。现场和会场,一字之差,反映出的工作态度、作风、效果大不相同。进入七月份,孟庄镇紧紧围绕市委“用脚步丈量工作法”工作要求,结合党史学习教育“我为群众办实事”,聚焦“脚步丈量企业”,大力实施“万人助万企”活动,精准对接企业“急难愁盼”。 一张服务卡片,“跨门槛进心坎”<br>孟庄镇坚持一切围绕项目看、一切围绕项目转、一切围绕项目干的“三个一切”要求,按照企业面临的问题或诉求的轻重缓急,以红、黄、蓝三种颜色制作“万人助万企”服务工作提示卡,红色表示企业存在急需办理的事项,由党委书记刘志刚签批;黄色表示三个月内需要办理的事项,由党委副书记、镇长田平安签批;蓝色表示六个月内需要办理的事项,由企业服务领导签批。提示卡上清晰标注镇政府和属地服务人员及联系方式,通过一张服务卡片,让“事事有人问、问题有人管、进度有人盯”成为孟庄常态,做到政府主动跨企业门槛、进企业心坎,为企业项目提供精准的“店小二”服务。 多次实地走访,“察企情纾企困”<br>结合党史学习教育“我为群众办实事”活动要求,孟庄镇持续用好“三请三进”工作法(请企业座谈、请企业挑刺、请企业监督;进企业、进项目、进工地),在脚步丈量过程中,用好“三个一”工作法:发一张服务提示卡、做一次访谈、建一份档案。真正把企业所需所想所困记录在案,写进《本周孟庄》项目台账。通过找准企业的痛点、难点、怨点,由一个专班、一套人马“对症开方”,建台账、定任务、列措施、明责任、限时限,实现问题解决各环节无缝衔接,全面提升服务效能。 健全完善制度,“聚人心促发展”<br>为进一步使“用脚步丈量工作法”在我镇落地见效,孟庄镇将此项制度列入“书记抓党建”重要内容,列入支部书记年度党建工作责任制考核重要内容。按照市委要求,孟庄镇明确每月前五个工作日为“脚步丈量企业周”、每周五为“脚步丈量企业日”。完善镇村两级服务机制,健全“问题搜集汇总—分类办理—盘点销号”流程,确保企业事项件件有回应、事事抓落实。7月份以来,班子成员入企业累计80余次,专班入企业累计190余次,累积帮助企业协调解决各类问题30余条。