关注老人身体健康，践行老年友善服务

高婕

敬老爱老助老是我们中华民族的传统美德，是先辈传承下来的宝贵精神财富，为加强我院老年健康服务体系建设,促进我科老年医学发展,提高老年患者的满意度,更好地满足老年人的健康及照护需求，结合我科实际，在科主任及护士长的领导下，全体医护人员的配合下，老年病科积极组织开展了创建“老年友善病房”的各项工作。 　　生命无价，健康第一，身体健康是老年人安度晚年的前提，科室设立了“健康宣教栏”，针对老年人常见疾病的健康宣教，为增强老年人预防常见疾病的意识，为提高老年人的健康观念和健康知识，为提高老年人自我保健意识。 　　阅报栏放置多种宣传册，方便老年人了解疾病预防知识，做好患者就诊后的随访工作，做好科室的延伸服务和业务拓展服务。 　　护士站的便民服务箱是一个百宝箱，备了笔、便利贴、针线、剪刀、指甲钳的基础上，我们又增加了老花眼镜、剃须刀，别针等，让备品更加齐全，不仅极大的方便了住院患者，而且让患者有了一种家的感觉，改善老年患者就医体验，提升就医满意度。 　　每个病床设有护理牌，以便患者及家属住院期间知晓自己的主管医生，责任护士，护理级别，饮食变化及特殊注意事项，尽管只是小小的护理牌，却间接体现了优质护理服务落在实处。 　　每个病房，开水间，公共卫生间张贴了“小心地滑，安全始于足下”的温馨提示牌，小提示大作用，时刻体现着医护人员对患者的关心。 每个病房放置宣传手册，方便老年病人拿取阅读。 　　充分考虑到老年人的感官、运动、智能的需求，也考虑到医护人员的照护强度和安全，大大减少住院老人的跌倒、坠床的发生，科室为老年人营造了醒目的标识，为老年人提供安全、舒适、便捷的服务。 　　压疮是全球医疗机构共同面临的难题，严重影响着患者的生活质量，为了不断加强对压疮预防的宣传和教育，提高压疮预防效果，旨在宣传压疮相关知识及如何预防压疮。 老年人常见疾病的健康宣教 　　打造老年友善病房是改善医患关系、提升服务水平的一项重要工作，今后老年病科将进一步严格要求，为老年患者创造更加安全、便利、舒适的就医环境。