<p class="ql-block"> 宝鸡“圣德康”事件涉嫌非法集资诈骗的手法，夸大事实，虚假宣传，承诺给予高额的回报，就是这些诱饵，让很多希望得到高额回报的群众血本无归……</p> <p class="ql-block"> 近期，建行承接了宝鸡“圣德康”案件案件退款业务，通过批量发卡将清退款返还至当事人。我行经二路周边机厂街小区、金陵新村小区很多老人属受害者，前来激活、查询、取款、等相关业务的人员成群结队，有的情绪激动，有的神情低落。 宝鸡“圣德康”案件资金清退工作关系到政府公信力及建设企业形象，经二路支行第一时间组织全员学习相关业务重点，树立全行一盘棋，通力配合，热情接待的原则，不得再次刺激“受伤”的情绪，坚决杜绝负面影响和舆情。</p> <p class="ql-block"> 7月9日上午，三五成群中的一位老人看到同伴顺利取得退款，在旁边伤心难过。大堂经理周师发现后，立即上前了解情况，安慰了老人好久，登记了上门服务相关信息，并告诉营运主管。当天下午，营运主管及时安排两名工作人员上门，合理安排人员到老人家里进行上门服务。两名员工最后及时、合规的办理了这项业务，并对客户宣讲金融安全得到了客户的好评。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"> 世间百态，人间自有真情在！宝鸡建设银行经二路支行本着积极热情周到的服务态度，为每一位客户带去温暖。只要您有需要，我们便在！提升支付服务适老化，我们一直在路上！</p>