<p class="ql-block">为全面改善我行服务面貌，扎实推进营业网点服务规范执行，全面推进《营业网点服务“六严禁”》、《柜面服务“十一步法”》，旨在进一步规范营业网点员工服务行为，全面杜绝服务失范现象，有力促进我行客户文明服务水平和服务质效全面提升！</p><p class="ql-block">厅堂服务</p> <p class="ql-block">入门测温 佩戴口罩</p> <p class="ql-block">有序叫号</p> <p class="ql-block">前台服务 来有应声</p> <p class="ql-block">双手递送</p> <p class="ql-block">客户经理为客户解答问题</p> <p class="ql-block">前台为客户办理业务</p> <p class="ql-block">大堂经理指引</p> <p class="ql-block">通过此次通关演练，新城支行查找自身不足，及时整改，不断优化服务细节，为给客户带来更好的服务体验而不断努力，全面提升网点服务品质。</p>