<h3><font color="#010101"> “您好,是沁阳农商银行吗?我老汉的粮补本丢失了,需要补办,可我的老汉卧病在床,行动不便,实在是过不去……”</font></h3> <h3><font color="#010101"> “姐,你先别着急,你这种情况,我们可以提供上门服务……您方便留下你的住址和联系方式吗?”</font></h3> <h3><font color="#010101"> </font>近日,沁阳农商银行王召支行接到了一个咨询电话,经过了解,原来是黄女士的丈夫卧病在床,行动不便,无法来到网点办理粮补存折更换手续。</h3> <h3><font color="#010101"> 得知这一情况后,该网点迅速抽调业务骨干,下午两点钟顶着烈日前往肖庄村为黄女士的丈夫提供上门服务。当办理完业务后,黄女士高兴地说道:“没想到你们的工作效率这么高,这么快就过来了,真是太谢谢你们了,这真是了结了我一件心头大事……给你们点赞!”</font></h3> <h3><font color="#010101"> 真情服务,初心不改。沁阳农商银行开展“我为群众办实事”实践活动以来,致力于关爱“特殊客户”群体,专门为“特殊客户”开启便民“绿色通道”,让客户感受到柜台延伸服务带来的温馨和便利,让服务走出营业大厅,让温暖走进客户心里。</font></h3>