<p class="ql-block">2021年7月7日上午13:00乘客王女士来到东部公交五分公司竹坑车队质管员办公室，当王女士在办公桌上看到自己遗失的物品时双手拿着他的遗失物品激动的说对这就是我遗失的物品，真的太感谢你们了，因为我今天是带着一些资料去办理业务的，要不然我都不知道该怎么办了。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">原来7月7日9:40分许，市民王女士乘坐 M497线公交车外出办事。上车后由于王女士业务比较忙，就一直在聊电话，等车到站的时候王女士还一直在打电话，下车时把装有营业执照，公章，税务章，税票等一些重要的资料遗落在车厢内。待王女士回到办公室才发现证件袋遗失了，由于袋子中的证件十分重要，如果要是找不到了还要去挂失补办很困难。王女士非常慌张，稍微冷静之后，于是抱着试试看的心态拨通东部公交客服热线电话，东部公交客服让王女士等电话等会有人联系她，随后客服给竹坑车队打电话让调度员查一下最近这几班车有没有捡到王女士的遗失物品。不曾想粤B07399D车当班驾驶员付奎师傅已将王女士的证件捡到并交到质管员办公室妥善保管，随后质管员黄金好告知王女士到竹坑车队来领取。 </p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">当天M497线粤B07399D车驾驶员付奎师傅驾驶车辆由龙岗长途汽车站发往龙光城方向执行营运任务，在车辆回龙光城站后，由于当时正在下雨他在检查车窗户有没有关好时，发现中间座上有一证件袋子，打开后看到里面装有营业执照、公章、税务章、税票等…重要资料。但没有找到乘客的联系方式，付师傅想乘客之所急，考虑到这些资料很重要，便立刻将车开回车队将证件袋交给当班质管员保管。</p><p class="ql-block">随后，经过核对信息确实是王女士所丢物品，当王女士拿到证件袋时激动的说还好有公交师傅给拾到，要不然麻烦就大了。紧接着王女士打电话给交委客服，对驾驶员爱岗敬业拾金不昧的精神进行表扬，随后连声说谢谢东部公交工作人员的热心帮忙！谢谢大家！</p>