<p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 截至6月30日，准东芨芨湖加油站成品油销售完成1558吨，完成年计划的51.9%，顺利实现时间过半、任务过半。</p><p class="ql-block"> 芨芨湖加油站为2020年迁建加油站，位于S228 线芨芨湖路段西侧，距老站3公里，于2020年10月开业。今年以来，面对辖区市场竞争加剧、小油侵扰、煤矿停业整顿等不利因素，芨芨湖加油站不等不靠，积极行动，向市场要销量，向管理要效益，切实提量增效，积极追赶进度。</p> <p class="ql-block"> 一是锁定客户，摸清市场。年初以来，芨芨湖加油站抓住“两查”活动开展契机，积极走访周边市场、客户，了解周边厂矿客户、企事业单位、过往车队用油需求情况，建立微信群，用微信群维系顾客，适时将公司各项促销政策、加油卡优惠等利好政策发送给顾客，吸引顾客到站加油消费，进一步使微信群顾客成为固定客户，同时全站员工分工维护，定期电话走访，了解客户动向，增强顾客粘性；同时对S228省道沿线各类成品油经营主体摸排清楚，了解对方经营政策，从而有针对性地采取应对之策；对影响市场的小油车辆进行跟踪摸排，发现可疑情况，第一时间上报片区并联系政府公安、应急、商务等部门，共同打击不正当竞争行为。</p> <p class="ql-block"> 二是提升服务，维护形象。S228沿线成品油市场竞争激烈，经营主体众多，员工们深深认识到，只有常态化提升服务水平，保持良好的站容站貌和精神面貌，展现中国石油优质的品牌形象，才能在市场竞争中占得先机。芨芨湖加油站积极开展形象服务大提升行动，从站容站貌、定置化管理、员工精神面貌三项工作抓起，开好每日晨会和每周站务会，对照神访检查表加强现场服务培训，牢记加分项、杜绝扣分项，每日晨会必谈95504和神秘顾客访问工作，督促员工提升规范服务意识和投诉规避意识，截至目前，实现95504零投诉零工单。</p> <p class="ql-block"> 三是分析数据，关注效益。芨芨湖加油站针对2021年业绩考核指标的变化，积极从单纯的增销上量向提质增效转变，让全站员工都了解效益类考核指标的权重增大。学会测算加油站盈亏平衡点销量，了解每日卖多少油才能保证不亏；每日关注库站综合展示平台的销售数据，了解客户数量变化、支付方式比重、油非转换率变化，每月关注加油站单站成本报表及财务六张表，学会环比对比费用支出情况，用数据分析来指导加油站的提质增效工作。</p> <p class="ql-block"> 任重道远无畏阻，继往开来勇攀高。芨芨湖加油站将进一步统一思想，转变观念，积极推进“提量增效勇担当，追赶进度见实效”营销专项行动，勇于争先创优，努力完成好全年各项目标任务，用优异的成绩向中国共产党建党100周年献礼。</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> 撰文/编辑:段立智</p><p class="ql-block"> 审核:尤洋</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"> </p>