果岭悦庄物业2021年6月月度服务工作汇报

悦庄管家中心

<p class="ql-block" style="text-align: center;">六月会有橘色的晚霞</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">会有橘子汽水</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">会有冰镇西瓜</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">也会有悦庄管家中心</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">时刻守护您夏天编织的梦</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">······</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">现将近期工作总结如下</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">敬请提出宝贵建议和意见</p> 客服工作呈现 <p class="ql-block">1.1端午飘香 “粽”是情”悦庄管家中心品粽子、制香包和编彩绳,让我们一起共享端午佳节!</p> <p class="ql-block">1.2送清凉似清泉、如甘露,温润人心,清凉一夏,在这个炎热的夏季,给坚守岗位的家人们送去清凉解暑冰镇西瓜,为他们撑起夏天的一片绿荫,让这个夏季不太炎热</p> <p class="ql-block">1.3我们热心可爱的九区漂亮姐姐,为各个门岗的员工送来,具有提神醒脑和<span style="color: rgb(51, 51, 51);">泻火作用的绿茶茶叶。感谢您对工作的支持和认可,谢谢!🌷</span></p> <p class="ql-block">1.4定期针对常住户进行拜访,切身了解业主的需求及建议,详细做好记录</p> <p class="ql-block">1.5礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。切合团队实际,提高服务品质,提升文明礼仪与职业素养,树立良好行业形象,定期开展礼仪培训。</p> <p class="ql-block">1.6夏季领导带领项目骨干针对区域楼道内杂物堆放、消防设施维保记录及外来人员严格管控等问题,进行排查,要求相关负责人高度重视安全管理工作,加强日常安全巡查,提高员工及业主的安全宣传教育培训力度,杜绝区域内安全事故的发生,确保业主/住户生命财产安全</p> <p class="ql-block">1.7定时针对装修户装修监管工作</p> <p class="ql-block">1.8管家中心日常工作及业主档案资料归档</p> <p class="ql-block">1.9公示栏张贴安全温馨提醒</p> <p class="ql-block">1.10配合疫情防控工作及隔离户健康监测工作</p> <p class="ql-block">1.11一封封表扬信和锦旗的背后,是优质履约的好评,是业主对我们工作的肯定,您的肯定也是我们今后工作努力的方向和动力</p> 秩序工作呈现 <p class="ql-block">2.1每天利用晨会时间,进行礼貌礼节培训,展示公司高品质服务的良好形象</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">2.2炎炎夏日,酷暑难当,秩序员为经过的业主递上一杯夏日清凉解暑茶,并主动帮助业主搬运物品</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">2.3各个组团小区门岗均有便民服务物资,主动帮助业主自行车充气</p> <p class="ql-block">2.4为创造舒适、优美、整洁的环境,当班执勤人员认真负责的把岗亭扫卫的一尘不染</p> <p class="ql-block">2.5规范门禁系统保养、除尘,确保门禁系统正常使用</p> <p class="ql-block">2.6面对突如其来的暴雨,悦庄秩序人员迅速到岗,有条不絮地开展着小区防汛抢险工作,为悦庄业主撑起安全“保护伞”,守护您和您的家园,我们一直在行动</p> <p class="ql-block">2.7为维护悦庄组团区域业主的财产安全及公共秩序,值岗工作人员对组团区域业主或住户人员携带物品出入认真登记</p> <p class="ql-block">2.8针对园区绿植遮挡监控摄像头及电子围网的修剪处理</p> <p class="ql-block">2.9秩序日常安全巡检,查看防护栏、消防设施巡检及设备间除尘等安全保障工作</p> <p class="ql-block">2.10装修户日常巡检工作,查看作业人员施工证办理及消防设备配备</p> <p class="ql-block">2.11河道安全巡查,查看钓鱼人员钓鱼证,及安全隐患查看</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">配电箱保养、看漏水、工程维修</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">有这样几个人</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">没有华丽的语言来形容他们</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">因为他们既不美丽也不高大</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">但他们却用自己的行动</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">描绘出一幅幅生动的画面</p><p class="ql-block"><br></p> 维修工作呈现 <p class="ql-block">3.1庭院门照明灯及窄道地灯线路排查检修</p> <p class="ql-block">3.2疏通污水管道堵塞,更换破损管道</p> <p class="ql-block">3.3水电表底数抄录及截污沟疏通</p> <p class="ql-block">3.4铁艺门脱漆已照明设备脱漆保养</p> <p class="ql-block">3.5配电柜定期除尘保养及线路检修</p> <p class="ql-block">3.6取水器及漏水点排笔;加固加固河道公示宣传栏</p> <p class="ql-block">3.7地库照明设备检修,损坏灯管更换</p> <p class="ql-block">3.8主干道高杆照明灯检修更换及地库脱水池水龙头更换</p> <p class="ql-block">3.9窄道红砖松动及时整改,保证道路通畅;水表箱阀门松动及时整改</p> <p class="ql-block">3.10工程维修日常保养工作</p> <p class="ql-block">3.11定期对化粪池污水泵维修保养,并对出现问题的水泵及时维修更换</p> <p class="ql-block">3.12非机动车棚充电设备安全检测维修保养</p> <p class="ql-block">辛勤工作的保洁绿化师傅,对区域环境卫生、水系景观、等方面工作精细部署,在保证现有服务水平的同时,持续提升服务品质</p> 保洁工作呈现 <p class="ql-block">4.1保洁利用晨会时间针对员工加强礼仪培训</p> <p class="ql-block">4.2针对窄道及路面车位长出的杂草及时清理</p> <p class="ql-block">4.3清理收雨沟杂物,保证雨季排水畅通</p> <p class="ql-block">4.4区域附属设施设备,垃圾桶、公示栏、高空护栏等,卫生处理</p> <p class="ql-block">4.5定期水系冲刷及采光玻璃顶除尘</p> <p class="ql-block">4.6定时冲洗窄道及地库入口卫生</p> <p class="ql-block">4.7保洁日常工作,按时打扫区域各角落卫生</p> <p class="ql-block">4.8定期针对空置房、闲置房屋打扫卫生</p> <p class="ql-block">4.9每日早上收集清运生活垃圾及清洗垃圾桶</p> <p class="ql-block">4.10配合政府防控工作,做好区域消杀工作</p> <p class="ql-block">4.11草坪修剪及杂草清理,针对草坪缺少处进行翻耕整理,但对待工作一丝不苟地付出着,只为园区的美丽</p> <p class="ql-block">4.12定期绿植浇水及定期针对夏季蚊虫滋生喷洒药物</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">每一次的真心付出,</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">只为给业主家人带来温暖的守候,</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">您的认可是我们不断前进的动力,</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">因为有您们,才有了家的感觉,</span></p><p class="ql-block" style="text-align: center;"><span style="font-size: 18px; color: rgb(1, 1, 1);">愿悦庄的家人们在悦庄,悦生活,悦幸福!</span></p> 《夏季养生小常识》 <p class="ql-block"> <span style="color: rgb(64, 118, 0);">1、多吃应季水果和蔬菜,能够补充每日人体所需维生素及抗氧化物,如苹果、桃子、番茄、绿叶菜等。</span></p><p class="ql-block"> <span style="color: rgb(64, 118, 0);">2、适当食用粗粮。粗粮的偏碱性能够很好的综合人体的酸性环境,有缓解疲劳、增强免疫力的作用。</span></p><p class="ql-block"> <span style="color: rgb(64, 118, 0);">3、饮食清淡,少食盐。平时做菜一定要尽量控制食盐的摄入,有利于人体对钙的吸收,同时还可以稳定血压。</span></p><p class="ql-block"> <span style="color: rgb(64, 118, 0);">4、饮水莫待口渴时。口渴时表明人体水分已经失去平衡,细胞开始脱水,此时喝水为时已晚。应在平时就适当小口饮水。</span></p><p class="ql-block"> <span style="color: rgb(64, 118, 0);">5、运动过后切勿立即吹空调。因为运动之后身上的毛孔处于张开状态,马上吹空调会使凉气进入体内,易发颈腰椎病,同时也容易引发感冒。</span></p>

业主

工作

安全

窄道

针对

定期

保洁

区域

日常

除尘