“失管楼”迎来“新管家” 老住宅走进新生活

清雅茉莉

为了让学院南路32号社区几栋失管老楼居民早日过上“有人管”的日子，6月25日，由北太平庄街道牵头，学院南路32号社区正式引入了物业公司——天岳恒物业公司，来全面负责辖区内的物业管理服务。老旧社区终于开启了无论是环境卫生、公共区域维护、居民家里维修等日常生活的方方面面都有了专人负责的新生活模式。 办事处薛副主任、物业科郭科长及李副科长一行领导实地考察失管老楼情况 　　入驻前期，社区做了大量准备工作。张贴通知，入户调查，填写问卷，汇总民意并分析上报。多次召集楼门长、居民代表、北京天岳恒房屋经营有限公司召开协调会，商榷部署具体引入物业后的管理工作。 社区多次召开引入物业部署会议 　　北太平庄街道办事处高度重视，办事处薛副主任、物业科郭科长及李副科长一行领导多次莅临学院南路32号社区，在社区毛书记的陪同下，实地走访考察辖区内的失管老楼16号楼、17号楼、甲5号楼的具体情况，亲自指导引入物业管理的工作。要求社区党委、居委会继续秉承为居民办实事的精神，根据调查数据，了解不同业主诉求，引入正规的物管公司后对小区进行人性化管理，彻底解决失管老楼居民没人管的问题。 天岳恒物业公司正式入驻前多次协助社区维修失管楼的水泵、电梯，解决居民的燃眉之急 　　终于，在大家的不懈努力下，天岳恒物业公司工作人员正式进驻北太平庄街道学院南路32号社区，居民们终于可以过上“从此有事找物业，拨打96139”的生活。 社区多渠道听取群众意见 　　“失管楼”迎来“新管家”，老住宅走进新生活。今年6月份至今，学院南路32号社区“12345”“接诉即办”的工单量与去年同期相比下降40%，居民的满意度和认可度大幅提高。 社区多次召开引入物业推进会 　　“引入了新物业，希望小区的道路、车位、绿化都会改造升级，将来的硬件设施得到进一步提升。”这是居民刘大爷的心里话，也是每个居民最朴素的愿望。  　　下一步，在北太平庄街道办事处上级领导的带领下，学院南路32号社区将继续加大宣传力度，并全力配合天岳恒物业公司的工作，力争把老旧小区改造的落地工作做到实处，切实服务好社区。打造学院南路32号社区“宜家宜居”的美好生活环境，提升居民的幸福感，获得感。学院南路32号社区2021年6月29日