<p class="ql-block">淡去了春暖花开的明媚褪去了夏日炎炎的热烈，温凉静美的秋终于来了。给九月一个热情洋溢的微笑，无论好坏都留给过去，张开双臂，深情拥抱！让我们吹着凉爽的秋风，听我们给您娓娓道来万厦世纪物业九月份服务工作:</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">下面为大家汇报9月份物业服务工作：</p><p class="ql-block"> </p> <h1><b style="color:rgb(237, 35, 8);">一、数据篇</b></h1><p class="ql-block">1、本月前台接听报事报修电话及接待业户亲临共计497单。</p><p class="ql-block">1）其中咨询类269单。</p><p class="ql-block">2）环境卫生类22单，已全部完成。</p><p class="ql-block">3）家里突然停电问题11单，已全部完成。</p><p class="ql-block">4）漏水问题9单，协调解决8单，还有1单待跟进开发商解决。</p><p class="ql-block">5）水表问题6单，已全部完成。</p><p class="ql-block">6）维修类129单，已全部完成。</p><p class="ql-block">7）窗户类9单，已全部完成。</p><p class="ql-block">8）门禁维修类12单，已解决4单，还有8单待跟进。</p><p class="ql-block">9）电梯维修类24，已解决22单。</p><p class="ql-block">10）消防安全类6单，已全部完成。</p><p class="ql-block">2、本月共办理门禁卡210张，免费更换门禁卡9张，充分保证业户的财产安全。</p><p class="ql-block">3、本月办理装修手续 3户，装修完毕验收合格退还装修押金 5户。</p><p class="ql-block">4、张贴和发放温馨提示、通知112份。</p> <h1><b><font color="#ed2308">二、客服篇</font></b></h1> <p class="ql-block">物业人美好的一天，从晨会开始，为提高工作效率，更好地解决日常工作中的实际问题，物业人晨会也是提升和加强团队的凝聚力，并利用晨会对当日重点工作进行安排，通过任务分解，大家凝心聚力，相互配合，促进每日工作顺利达成。</p> <p class="ql-block">每周一各部门的工作总结。在工作中，总结经验，提高工作效率，发现问题及时处理。为业主提供便捷、高效服务。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">三、“庆中秋，迎国庆”赏月活动。</b></p> <p class="ql-block">“海上升明月，天涯共此时”，秋风送爽，喜上眉梢又一季。为了传承中华民族的传统文化，促进和谐邻里文化建设。中秋节前晚，万厦世纪物业在小区开展了“庆中秋，迎国庆”的赏月活动。</p> <p class="ql-block">物业工作人员早早布置活动场地，挂灯笼彩带、彩灯、摆桌椅。准备各种吃的（水果、瓜子、花、月饼、饮料）等...</p> <p class="ql-block">活动在业主们的“第一支”舞蹈中正式开始。吟唱与“月”字有关的歌曲。活动内容丰富多彩（有跳舞的、唱歌的、打快板的）活动现场气氛热烈；吃月饼，吃上一口满🈵都是团圆的味道。秋之夜明月高照，月光洒满大地，业主齐聚在一起，宛如家人般的和谐。</p><p class="ql-block">本次中秋活动，不仅融洽了邻里关系，也有利于大家进一步了解中华的传统文化，感谢业主家人们一直以来对万厦世纪物业的支持与信任。接下来，万厦世纪物业将继续秉承全心全意为业主服务的宗旨，极力营造良好的邻里氛围。</p><p class="ql-block"><br></p> <h1><b style="color:rgb(237, 35, 8);">四、消防安全篇</b></h1> <p class="ql-block">秩序部门严格做好交接班制度，做好执勤记录，认真履行职责，维护好本区域内安全，交通安全有序。</p> <p class="ql-block">秩序部的日常工作、日常装修巡查及消防器材检查。</p> <p class="ql-block">装修垃圾清运。</p> <p class="ql-block">对违停车辆进行贴条；规范电动车的停放位置。</p> <p class="ql-block">对商铺、地下车库、后街进行巡查，维护园区秩序。对乱停乱放的各类车辆进行规范摆放，一切防范于未然中 。他们踏实勤劳，全心全意守护您！</p> <p class="ql-block">夜间值班巡逻，守护业主安宁。从白天到黑夜，安防巡逻脚步从未停歇。小区里的治安有我们守护，晚归的您请放心。</p> <p class="ql-block">小区楼道是生命通道，严禁楼道堆放杂物。为了小区业主的安全，秩序部工作人员清理消防通道杂物，保障业主生命财产安全。</p> <p class="ql-block">小区灭火器配备。</p> <p class="ql-block"> 为了切实加强公司消防管理，普及消防安全知识，进一步提升全体员工的安全意识。万厦世纪物业服务中心对员工进行了一系列消防安全知识培训。 本次培训主要围绕消防安全工作展开，深入讲解了火灾发生的原因、怎样预防火灾、火灾逃生的基本知识、灭火器材的使用等。</p> <p class="ql-block">秩序员对2栋大厅进行粉刷作业。整个墙面焕然一新，受到了业主的一致好评。每位秩序员都是园区的安全员、维修员、环保工，也是每一个人身边的朋友。我们大多数人看到的他们仅仅只是看大门的。但他们的工作包含了园区内的方方面面，他们无处不在。</p> <h1><b style="color:rgb(237, 35, 8);">五、环境绿化篇</b></h1> <p class="ql-block">我们的物业保洁人员，每天都做着重复的工作，日复一日，年复一年，尽心尽力，清理园区、道路、绿化带等外围工作，进入楼道、电梯、扶手、地面、阳台等诸多细微的事情，干净、整洁是我们的目标，在这里我们看到了他们平凡工作中的点点滴滴和辛勤付出。</p> <p class="ql-block">小区冲洗路面，冲洗垃圾桶，擦拭公共区域玻璃。他们做最脏最累的活。勤勤恳恳的付出，换取小区的干净整洁。</p> <p class="ql-block">清除各栋的小广告。</p> <p class="ql-block">每周星期五义务劳动周而复始，落实到边边角角最细微处。</p> <p class="ql-block">小区生机盎然，这一切都离不开我们的“绿色园丁”。没有华丽的言语来形容你们，你们用自己的色彩描绘出一幅幅生动的画，小区在你们手里美丽起来。</p> <h1><b style="color:rgb(237, 35, 8);">六、工程维修篇</b></h1><p class="ql-block">工程部师傅立足岗位，任劳任怨，每天不定时对各类设施设备做检查、保养及维修工作，为小区正常运行做保障。</p> <p class="ql-block">对受损的电动车防护栏进行修复。</p> <p class="ql-block">刘经理带领工程部填补地下停车场的沟渠。</p> <p class="ql-block">因车辆往来较多，使得商业街沿街地面受损严重。工程部对其进行填平整改维修。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">七、电梯维保篇</b></p> <p class="ql-block">刘经理深入电梯井跟进电梯维修情况。</p> <p class="ql-block">为保障业主的乘梯安全，严格要求电梯维保员做好每月2次的维护保养。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">“真情服务，和谐相伴”，您满意是我们最大的动力，我们每一次的提升都离不开您的支持与配合，对我们工作中存在的不足，我们会竭尽所能的改进，努力提高服务水平，提升服务质量，有了您的支持我们才会做的更好！</p><p class="ql-block"> 万厦世纪物业全体工作人员</p><p class="ql-block"> 提前祝 </p><p class="ql-block"> 雄森国际的业主家人们</p><p class="ql-block"> 国庆节快乐！</p><p class="ql-block"> 阖家美满、幸福团圆</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">如有其他咨询或报事报修请拨打物业服务中心24小时服务电话：0737--6520998</p><p class="ql-block"> </p><p class="ql-block"><br></p>