2021年二季度银行卡拓户业务工作纪实

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<p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  二季度以来,在长春分行党委正确领导下,银行卡中心保持旺季营销干劲,开展了“集客先锋•拓户行动”信用卡业务短途竞赛活动(第一季),取得了信用卡发卡业务持续稳健发展。</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 截至6月30日,长春分行实现信用卡客户数86.43万户;净增客户4.66万户,系统内排名第2位,较同期上升4个位次,创历史最好水平。有效客户51.9万户,系统内排名第5位,较同期上升4个位次;净增有效客户0.51万户;信用卡新发卡9.13万张,系统内排名第7位,较同期上升6个位次;净增发卡4.88万张,系统内排名第6位,较同期上升7个位次。各项指标东三省排名均稳居第一位!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  一、以指标为导向,竞赛为基调,全面提升信用卡发卡和客户质态双提升。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> (一)领导统筹规划,以短途竞赛激励员工营销热情。张金迪副行长组织召开信用卡发卡调度会议,明确</span><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">开展“集客先锋·拓户行动”信用卡业务短途竞赛活动,对营销方案做出细致安排,确定发展方向。以新增信用卡发卡、新增信用卡客户数、净增快捷支付绑卡数三项指标为导向,支行、网点两个维度,城区、县域两个战队,激励先进,督促后进为原则制定竞赛方案,按周通报,按月颁奖,按季兑现的方式,在全辖掀起了“比、帮、赶、超”的营销热情!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">  “集客先锋•拓户行动”信用卡业务竞赛活动综合积分排名前三名支行为:自由大路支行、南广场支行、经开支行。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  (二)树立营销榜样,调动网点业绩不断提升。“集客先锋”活动开展以来,自由孟家支行、自由红旗街支行、自由金程支行、南大街北八道街支行、南大街东安屯支行、绿园万福街支行、九台大街支行、南广场支行营业部和南广场宋家支行等多家网点,信用卡拓户业绩优异,提前超额完成竞赛活动目标!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  6月10日,长春分行张金迪副行长亲自为“集客先锋•拓户行动”五月奋进网点颁发锦旗,</span><span style="color: rgb(237, 35, 8); font-size: 18px;">鼓励各支行、网点以受表彰单位为榜样,不断提升优质客群渗透,再上新台阶!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  (三)以考核为依据,推动后进支行、网点不断进步。</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 按照竞赛方案要求,卡中心针对辖属网点信用卡新增客户数完成率排名后20名的网点,成立“奋斗银行卡”工作群,每日通报营销业绩,每周督导考评,推动后进网点迎难而上,不断努力!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  (四)以分享促发展,实现各支行信用卡发卡业务的共同进步。“集客先锋”活动开展以来,卡中心先后整理了多家业绩优异的支行、网点的营销经验,通过工作群分享给各支行,交流营销心得、营销话术、营销技巧,反响非常热烈!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  二、以宣讲为手段,深入支行,共同探讨发展短板,推进信用卡发卡业务全面发展。 </span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 卡中心多次到各支行进行GBC项目和“集客先锋•拓户行动”活动方案宣讲,调研支行业务发展短板,牵头公私联动,深入培训e服务场景应用,全面助力支行信用卡发卡业务发展。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  三、以活动促发卡、促绑卡、促活客,全力提升常规客户、活跃客群和绑卡客群规模。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  (一)以爱购系列活动为导向,深入推进平台绑卡消费,获客、活客、黏客。</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  (二)以银商联动为突破,有效打开信用卡拓户新局面。</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 自由大路孟家支行与欧亚卖场通过场景搭建、线上线下双渠道营销方式,仅用不足一个月的时间,全面超额完成“集客先锋•拓户行动”短途竞赛活动目标。拔得头筹!</span></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  (三)以节日为契机,深入推进代发工资客群渗透率全面提升。</span></p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);"> 卡中心在5月9日“母亲节”和5月12日“国际护士节”的重要节点,精选医大一院、中日联谊医院、医大二院和医大一院二部等优质代发工资客群开展信用卡专场营销活动,生动的讲座,精美的礼品,专属的活动,现场火爆,效果显著!</span></p> <p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">  主管行长亲自带队外拓营销,身先士卒,取得了良好的模范带头作用,营销业绩尤为突出!</span></p> <p class="ql-block"><b style="color: rgb(255, 138, 0);"> “雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,长春分行银行卡中心在旺季开门红的高起点上,不骄不躁,奋力前行,在打造网点常态化营销环境的基础上,以GBC项目为抓手,持续推动代发工资客群营销获客,结合新政策和新活动,不断深入推进信用卡发卡业务的全面提升!</b></p>

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