<p class="ql-block">用文明服务“擦亮”城市窗口“，用心、用情关爱每一名乘客，通过自身不断提升服务水平，积极争做‘最美公交人’”。他叫董连臣，是21路517119#车长，从到公交上班至今，已有二十七八个年头了，他急乘客之所急、想乘客之所想，用爱心、细心、耐心与诚心服务于每一位乘客，在一线他连续多年被评为优秀共产党员、先进工作者。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">在工作中他进站规范，依次低速，不越站甩客；待客友爱，态度和蔼，不生冷硬顶；车厢文明，环境洁美，不脏车上线。</span></p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">他长期担任邯钢班车任务，连续698天没有休息，1300多趟的班车中没有误过一次班，从起步到站与站之间的运营时间始终控制以秒为单位，他的精心服务得到了邯钢上到领导下至员工的一致好评，并多次收到邯钢公司职工的联名表扬。疫情期间，董师傅在做好各种防疫措施的同时，还为乘客提供免费的口罩。他经常说的一句话:公交集团给我搭建了这么好的平台，我只有更加努力工作，从安全、细心、贴心入手，让城市流动的名片变的更加靓丽。</span></p><p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> （图:李涛 文:石晓红）</span></p>