<p class="ql-block"> 为进一步提升普吉2.3收费站优质文明服务水平，树立良好的窗口形象，全力打造“路畅人和”的服务品牌，普吉收费站于2021年6月25日组织了优质文明服务提升专项培训，由富民分处优质文明服务培训提升专项行动小组成员牵头，保证我站参训人员树立普吉2.3收费站的良好形象。</p><p class="ql-block"> 以两个目标展开今天的培训:</p><p class="ql-block"> 目标一:让我站收费员熟练掌握业务知识，全面推进我站收费员的文明服务水平。</p><p class="ql-block"> 目标二:<span style="font-size: 18px;">让我站站区整洁、干净，面貌焕然一新。</span></p><p class="ql-block"> </p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;">召开了优质文明服务专项提升动员大会</span></p> <p class="ql-block"> 在两位老师的带领下，我站全部参训人员进入了热情饱满的培训状态，用真诚的微笑点亮服务，用亲切的话语传递服务，用规范的行为提升服务，用积极地响应彰显服务。</p> <p class="ql-block"> 为持续开展站容站貌整治工作，在站长的带领下，全体职工充分发挥不怕脏、不怕累的精神，按照班组划分卫生区域，认真对站区内的杂草进行全面彻底的清扫整理，大家分工合作，配合默契。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 本着此次培训目标，以理论讲解结合实际操作开展了我站此次的优质文明服务提升培训，最终培训也达到了较好的效果。相信我站在此次培训过后，能持之以恒的向驾乘人员展示良好的窗口形象和精神风貌。</span></p>