<p class="ql-block"> 为提升支行业务运营质量和规范业务操作，加强反洗钱培训学习，在市行运行管理部上门送教的大力支持下，工行红山支行于6月21日利用班后时间成功召开了运行质量提升培训讲座。会议由红山支行周俊新副行长主持，市行运行管理部业务经理讲授，营业室及辖属二级支行网点负责人、运营主管、客服经理出席参训。</p> <p class="ql-block"><span style="font-size: 18px;"> 培训开始周俊新副行长对红山支行的前台业务情况进行督导，要求营业室及辖属各二级支行注意业务操作的要点、提高业务处理的能力、加强业务运营的质量。市行运行管理部的闫文业务经理、陈艳萍业务经理和李静业务经理三位老师分别就《赤峰分行运管部反洗钱培训》、《业务集中处理问题分析及操作要点》和《业务运营典型案例解析》作以重点讲授。对典型业务进行汇总和解析，结合实际网点情况，深度刨析业务运营各项体系指标。指导2021年下半年业务运营工作重点及工作检查内容。高度重视金融反洗钱的风险防范管理，担当起国有大行的金融服务责任。</span></p> <p class="ql-block"> 本次市行运行管理部的上门送教培训讲座对于红山支行的业务运营处理工作起到了关键性作用，极大优化了业务运营的工作，提高了业务办理人员的能力素质。下一步，红山支行将提升业务集中处理质效，把控好内外部风险管理，把各项业务运营指标迈上新的高度。</p>