柳清居项目部业主开放日

杨文静

<p class="ql-block">柳清居机房参观日总结</p><p class="ql-block">为了使业主全面了解物业服务的内容,进一步提高业主对物业管理工作的认识,增进广大业主与物业公司之间的沟通与交流,强化物业公司的现场服务品质,提高服务水平,推进物业管理与社区建设的协调发展,项目部组织业户进行了机房参观日活动。</p><p class="ql-block">对于广大业主来说,虽然在小区居住多年,平时能够感受到的物业管理内容,不过是保洁、保安等一些看得见的基础服务工作。而对于关系业主切身利益、最能使物业保值增值的“心脏”部位——小区设施设备运行状况却知之不多。此次举办“设备机房开放日”活动就是组织业主走进这些“机房重地”,让小区业主与小区配套的设施设备来一次“零距离”的亲密接触,希望通过此举增进业主与物业的理解与信任。</p> <p class="ql-block">上午10点,物业公司工作人员在物业会议室等待业主,在所有人到齐后在会议室对业户介绍了此次参观机房的流程及注意事项,然后组队参观设备机房,运营郭经理向参观的人们讲解了BI风机设备机房和配电室建成的时间,日常工作流程、设施设备维护状况,设备名称以及工作原理,正常的压力、温度参数等;配电室小区高低压配电设备是如何运行管理的如何正常供电运行的。最后来到小区监控室郭经理详细介绍了监控设备是经过公维改造更新的新设备,小区监控设备从模拟监控到数字监控的升级,小区监控覆盖率达到90%以上录像保证30天以上留存,有效的给小区安全防护带来了保证。今年项目部将再次启动消防设备大修流程,把现有的老旧消防设备进行更新改造,未来小区更加安全和谐</p> <p class="ql-block">带领业主参观配电室,机房设备主要保障居民日常生活用电。</p> <p class="ql-block">给业主们讲解中控室的重要性。业主们通过监控了解小区各个角落无死角,安全居住无忧。</p> <p class="ql-block">通过此次设备机房开放活动,业主们知道了在安静祥和的小区环境背后,是物业公司工作人员按照工作标准,一丝不苟的服务精神。更是小区物业公司本着心系业主服务业主的服务精神贯彻执行的结果。他们一致表示,今后可以多开展诸如此类的活动,大家会积极参与支持物业公司的活动共建和谐美好的柳清居。</p>

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