华瑞苑小区业主委员会一年工作情况汇报

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华瑞苑小区首届业委会自2020年7月10日正式成立以来，业委会委员们本着良心与道义，时刻把业主的利益放在首位，恪尽职守，依法依规做事，虽然蜗牛重负，阻力重重，但我们还是一步一个脚印，与广大业主一起建设我们美好家园。按照小区议事规则，召开2021年度业主大会，向大家汇报一下近一年来的工作情况。 　　一、依法成立业主委员会 　　为了维护全体业主的合法权益，监督物业提高服务质量和管理水平，2020年在房管部门、社区的指导下，经过筹备组全体成员的艰辛努力，于2020年7月10日召开了业主代表大会，业主代表投票产生了业委会及7名成员，并报经相关部门审核备案。业委会共由7名委员、3名候补委员组成，其中主任一名，副主任2名。根据业委会的工作条例和内容，进行了工作分工。在这近一年以来，业委会各位委员迅速进入角色，通过大量的调查摸底、实地查看，对小区的现状有了基本的了解；同时，大家边干边学、边学边干，弄清自身的工作职责和工作重点，从而为做好业委会的各项管理工作奠定了基础。 第一次筹备会议 秀峰社区组织开发商和小区业主代表召开筹备会议 召开第一次业主大会 第一届业主委员会委员名单 　　二、根据相关法规，维护业主正当权益 华瑞苑小区于2010年开发，2016年全部开发完毕并交付业主使用，但规划中的篮球场、活动中心等配套设施没有建设,目前小区入住率已超过75%，从项目开工至今已整整有11年多了，仍未完工并没有通过消防、综合验收。但由于大部分购房户是刚需户，因此，尽管开发商已超出合同约定的交房期限很长并还未完成相关工程，仍因生活需要不得不入住。针对开发商的恶劣行为，我们多次催促开发商将相关设施完工，但开发商均没有兑现承诺。我们这届业委会委员多次通过信访或大接访形式向住建局、住房保障服务中心、消防大队、信访局等有关部门反映小区房产证、契税退还、消防、天然气安装到户及小区附属设施等实际存在问题，这些部门也来实地调查了，但没给予书面回复，只告知已责令开发商把问题落实到位。目前对于小区的历史遗留问题我们会持续跟进，房产证、契税退还、消防、小区配套设施的维权关系到每家每户利益，因此我们倡议广大业主务必共同参与维权，参与维权不是为谁，只为自己。 住建、房产、城管、特种设备安全管理股、消防大队等部门到小区实地调查 到信访局上访 到消防大队反映消防安全问题 到住建反映小区存在的问题 接到信访件，相关部门来调查情况 向周平书记反映问题 到秀峰社区汇报工作 和开发商协商小区事宜 社区领导到小区视察工作 和天然气公司商议天然气安装到户问题 　　三、结合小区实际情况，切实为小区业主办实事。 　　1、业委会接管前，小区内老鼠到处乱窜，针对这种情况，业委会开展灭鼠行动，力争为业主营造良好的公共卫生环境。在老鼠出没的墙角、下水管道口、垃圾桶等位置投放鼠药，同时，开展了卫生大扫除活动，清理乱堆乱放杂物，清扫卫生死角，清除鼠类滋生场所，封堵鼠洞。在灭鼠的同时做好安全防范工作，在各楼栋张贴温馨提示，投放鼠药的地方做标记，提醒大家看护好小孩，管理好自家宠物，以防误食中毒。现在在小区很少看见老鼠。 业委会大扫除 清除楼梯间杂物 日常保洁工作 消毒中 投放鼠药并张贴温馨提示 　　2、针对小区到处是明沟，污染道路，影响业主出行问题，业委会多次与开发商商谈，明沟问题目前已经得到解决。 以前的路到处是明沟 明沟问题已解决 　　3、为规范小区环境,维护小区秩序,保障业主的生活环境不受干扰，进一步做好小区的安全管理工作,降低小区的安全隐患,调整了路面监控，安装了小区东大门，启用门禁系统，逐步完善小区安防系统，努力打造平安小区。 调试小区监控 以前的东大门 现在的东大门 　　4、因开发商设计原因，小区7、8、10、11栋楼道灯无外接电源，导致这几栋楼无路灯照明，根据这种情况，业委会绞尽脑汁，在这几栋楼的业主的支持下，暂时解决了路灯照明问题。目前，除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外，整个小区灯光按照体现小区的美观，满足业主的正常生活需要，适当节省能源配置。 利用休息时间查看、检修路灯 摸黑了几年，终于楼道灯亮起来了 　　5、业委会委员们尽量挤出时间对小区设施设备进行修复、恢复：水管、水表的安装维修、楼道瓷砖修复、更换楼顶风帽、门禁的维修等。 为了小朋友的安全，BD栋二楼平台，用木板存在安全隐患的封拦 检修、安装水表 检修、安装风帽 地下车库水管漏水，正在施工中 电梯抽水 A栋1单元水管爆裂，正在维修 安装路灯 日常维护修复及热心为业主服务 修复楼道瓷砖 二次增压泵维修 日常安全检查 粘贴通知和禁止高空抛物等标志 6、为了安全及统一规范管理，电井上锁。 　　7、要求开发商进行了二次绿化改造。 8、为了维护小区秩序，创建一个安全、安静、有序的小区环境，更好的管理华瑞苑小区机动车辆，保障业主的权益，规范小区车辆进出入，实行车辆门禁管理。 　　9、为保证工作有序开展，制定了各项规章制度和紧急预案；建立了完善的物资采购制度、库房管理制度和财务管理制度，为小区节约了大量物业费。 　　10、积极开源，尽力引进小区电梯广告收入。 　　11、为了活跃小区文体活动，而资金有限的情况下，向相关部门申请了一张乒乓球桌。 周例会 　　12、设立了意见箱、宣传栏，业委会规定，每周星期日晚上定期召开周例会，收集及讨论业主提出的问题和合理化建议，完善小区的管理工作。 　　13、垃圾清运。 　　14、居住多年，小区大门还没安装小区门牌，导致很多人都找不到华瑞源小区，经与开发商协商，已定做小区门牌。 接管前的华瑞苑 接管后的华瑞苑 　　四、存在的问题和下一步工作打算 1、推动物业选聘、维护小区稳定。因为我们小区情况特殊，开发商给我们遗留了很多问题，物业也没有公司愿意接手，无奈业委会承担起充当物业的重任。因为小区设施设备不配套，开发商遗留问题太多，还有房屋结构（步梯房比较多）等问题，没有物业公司愿意入场接盘。为了给业主扩大选择面，大家讨论一下是否采用招标的形式选择物业服务企业，公平公开竞选，在提高服务等级的情况下，最大限度的维护业主利益。说实话，这次招标，我们也是一次尝试，也想看看到底有多少物业公司青睐我们小区。 2、继续组织维权工作，尤其是要解决小区小车和摩托车停车难问题。目前地下车库都是水，无法人车分流；拟增加充电桩，解决车辆乱停乱放，乱拉电线充电，影响小区环境和安全问题。 3、拟购置一些石桌石凳，多一些休息设施。 4.拟增加监控及对小区原有监控设备修复，并对照明昏暗处增加路灯。 5、为规范车辆停放管理提供良好的条件，再次和开发商交涉安装车辆号牌识别系统。 6、拟解决10栋、11栋出檐阳台无下水管道而存水问题。 7、排烟道串味问题是个难题，烟道串味问题是由于设计不合理所造成的。 8.房屋漏水问题多次找开发商，推诿已过保修期。大家商讨看看如何合理解决。 以上是业委会近一年来年做的主要事情，由于我们能力有限，有些事情做得不到位，和业主的想法和期望有很大差距，望业主包涵。我们真诚地欢迎广大业主积极参与小区各项事情，有好的想法和建议提出来，为小区管理出谋划策，积极维护自己的合法权益，不只是停留在对别人工作的评头论足上，不要事不关己，高高挂起，小区是我们共同的家园，你我都有义务维护和爱护我们的家园，我们也有权利争取属于我们的合法权益，让我们携起手来齐心协力共同把我们的家园管理的更加美好！ 附:财务报表（2020.07-2021年04）