<p class="ql-block"> “服务司乘最大化”一直是我们的服务理念,兰州西收费站围绕服务质量提升年活动,狠抓队伍建设,职工综合素质不断提高,应对突发事件反应迅速,措施果断。</p><p class="ql-block"> 6月11日上午,一辆白色长安SUV像失控了一样,突然撞上兰州西收费站出口204道安全岛头,巨大的冲击使车辆、限高杆、岛头均被撞坏,当班班长何睿栋立即拨打120,并在204道前放置锥桶,指挥其他车辆有序通行,确保车道安全畅通。</p> <p class="ql-block"> 值班站长李鑫第一时间上报所领导并到现场处理,合理安排职工疏导车辆,维持通行秩序,安慰受伤司乘人员,为救护车开启绿色生命通道,并联系高速救援拉走事故车辆,使收费车道恢复畅通。</p> <p class="ql-block"> 兰海所所长瞿朝阳、副所长周连军及时赶到现场,与清障救援队协同处置,有序安排事故现场处理工作,经过大家的努力,现场很快清理完毕,兰州西收费站又恢复畅通,所有车道全部开启。</p> <p class="ql-block"> 这只是我们工作的一个小插曲,今后我们将继续用优质的服务、专业的技能保障司乘安全、便捷、暖心出行,继续发扬助人为乐的精神,弘扬高速正能量!</p>